Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçak Bileti İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İbrahim
20 Kasım 2025 10:31
846

10 Kasım tarihinde Yolcu 360 mobil uygulaması üzerinden İzmir çıkışlı olarak iki kişilik uçak bileti aldım. Toplamda 3.642,90 TL ödeme yaptım (Rezervasyon numarası: 8246348). Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum ve iptal yapılamıyor. Defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı da alamadım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok kez arama yapmama rağmen, bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berzan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uçak Bileti İptalinde Yaşanan Sorunlar

profile
Berzan
12 Mart 2025 21:19
1.354
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi

profile
13 Kasım 2025 16:06
896
"Yolcu 360 müşteri hizmetlerinden Neslihan hanımla görüşme sağladım deneyimli bir müşteri danışmanı teşekkür eder başarılarının devamını dilerim"
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Aralık 2024 21:02
943
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Kasım 2023 11:27
1.092
"Naile hanımın desteği ile sorunum en kısa sürede çözüme kavuştu ilgi ve alakalarından dolayı naile hanıma teşekkür ederim"
5
Hasamet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasamet
28 Ocak 2025 10:01
902
"Çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz