Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360 taksit

taksit yurt dışı araç kiralama 08503605360 rezervasyon iptali depozito iadesi müşteri temsilcisi 08503607360 kiralama müşteri hizmetleri iletişim müşteri hizmetleri telefon
19 Şikayet
Yolcu360
94100
(222 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Seyfettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Seyfettin
11 Aralık 22:36
109

"Neslihan hanım arayıp ilgilendiler. Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"

iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Araç Kiralama Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Sumeyra
07 Aralık 20:16
114

26 Kasım tarihinde Yolcu360 üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Autoland firmasından araç kiralamak için yaklaşık 4.500–5.000 TL tutarında, 3 taksitli olacak şekilde kredi kartımla online ödeme gerçekleştirdim. Ancak Findeks raporum düşük çıktığı için aracı teslim almadık ve Autoland tarafından ü...

arac-kiralama-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.pdf
5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebim

profile
Cihan
30 Eylül 16:02
1.190

"Şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçtiler ve sorunsuz bir şekilde (hata benim yanlış anlamamdan dolayı gerçekleşti) halledildi. Teşekkürler"

Yolcu360 üzerinden Gazipaşa Havaalanı’ndan Fiat Egea marka araç kiraladım. Kiralama işlemi sırasında depozito dışında, herhangi bir ek ücret veya hizm...

Ödeme Alındı, Bilet Tanımlanmadı: Yolcu360 Ve THY Uçuşunda Mağduriyet

profile
Salih
11 Ağustos 15:27
1.084

13 Eylül 2024 tarihli Antep-İstanbul uçuşu için Yolcu360 üzerinden 3 kişilik THY bileti almak istedim. Ödeme aşamasında Enpara kartımdan toplam 8.000 TL çekildi, fakat sistemde hata oluştu ve biletlerim tanımlanmadı. Üstelik bu işlemde taksit avantajının son günüydü, ne bilet alabildim ne de param i...

4
Fırat sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Fırat
21 Temmuz 14:19
-
Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melıs sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1 Günlük Araç Kiralamasında Yüksek Ücret Kesintisi Şoku

profile
Melıs
11 Haziran 12:56
1.366

"Yolcu 360 ve n****  hanıma teşekkür ediyorum,"

1 Günlük Araç Kiralamasında Yüksek Ücret Kesintisi Şoku
1 Günlük Araç Kiralamasında Yüksek Ücret Kesintisi Şoku
1 Günlük Araç Kiralamasında Yüksek Ücret Kesintisi Şoku
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama İptalinde Geciken İade Sorunu

profile
Kaan
03 Aralık 2024 00:10
940

"Hızlı bir dönüş oldu, çok teşekkür ederim 🫠"

Yolcu360 sitesi üzerinden araç kiralaması yaptım ve Easygo firmasından plan değişikliği nedeniyle iptal ettirdim. Sisteme giriş yaptığımda ise rezerva...

5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kamil
04 Kasım 2024 18:50
1.622

"Çözüm ekibi Sorunlu aracın değişikliği için yardımcı olucaklarini ifade ettiler beklemedeyim Kısa sürede değişiklik olursa hızlı ve etkili bir çözüm olacaktır. Tekrar bildireceğim YOLCU360 a teşekkürler gonul rahatlığıyla alışveriş-KİRALAMA yapabilirsiniz. Teşekkürler..."

Kamil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yolcu360 Araç Kiralama Mağduriyeti

profile
Abdullah
01 Ekim 2024 09:44
1.235

Yolcu 360 sitesi üzerinden 30.09.2024 tarihinde araç kiralama işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. 6. Denemede 33558 TL Hizmet ücretini kartımdan çekti fakat hizmet onayı vermedi. Daha sonrasında ise para iadesi sağladı. Ama ben hizmeti 3 taksit ile aldığım için param 3 taksit ile iade olacak. Bu firma...

Yolcu360 Araç Kiralama Mağduriyeti
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Novacar-Yolcu360-Kia Stonic-Araç Kiralama

profile
Murat
10 Eylül 2024 08:42
2.458

29.08.2024 saat 23:00'da Trabzon Havalimanı novacar araç kiralama şirketinden araç kiraladım. Uçak yolculuğu ardından Novacar ofisine ulaştım. Bahsi geçen tarihten 2 hafta kadar öncesinde kişisel sim kart değişikliği yapmıştım. Bu sebepten dolayı Findeks notum sorgulanamamış ve aracı teslim almamışı...

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu360 Firmasından Şikayetçiyim!

profile
Ömer
24 Temmuz 2023 02:13
668

"Dün gece oluşturduğum şikayete hemen dönüş yaptılar bu çok güzel davranış firma olarak tüm sorunları dinlediler ve gerekli olan notları alıp gerekli aksiyon alındı ayrıca bir dahaki kiralama için indirim de uygulandılar teşekkür ederim"

Yolcu360 firması vasıtası ile tatile gitme zamanıma yaklaşık 1 hafta önce green motion firmasından araç rezervasyonu yaptım. Aracı alacağım gün bana k...

5
Nizamettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu360 Şimdilik Taksitli Hizmet Almama Rağmen Tek Çekim Yaptılar

profile
Nizamettin
09 Temmuz 2023 21:15
607

"Fatura kesildiğinden bir şey yapmayacaklarını anlatıp özür dilediler büşra ve münevver hanıma teşekkürler"

10 günlük kiralama ücreti 10.319 lira ödemeyi 3 takside bölmeme rağmen kredi kartı hesap kesiminde şoka girdim tek çekim yapmış. Müşteri temsilcisi b...

3
Uğur sonucu yetersiz buldu

Yolcu360 Kampanya Uygulamadı Taksitlerden Faydalanamadım

profile
Uğur
06 Haziran 2023 10:27
3.152

Yolcu360 Kampanya 02/06/2023 tarihinde Trabzon havaalanından araç kiralaması yaptım. Web sitesinden üye girişi yapmadan (maalesef o gün şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapamadım. 5-6 defa şifre sıfırlama yaptım şifre belirledim ama şifre yanlış deyip giriş yapmadı.) araç kiralama mı Maximum kartı...

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu 360 Findeks Mağduriyeti

profile
Furkan
26 Mayıs 2023 01:54
2.179

"Aslıhan hanım geri dönüş yaparak çözümde bulundu kendisine teşekkür ederim."

İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar. İstanbul havalimanından araç kiralama rezervasyonunu 1 hafta önceden yaptım ofise gittiğimde Find...

5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu360 Akbank Kredi Kartı Mağduriyeti

profile
Musa
14 Mayıs 2023 16:35
1.270

"Çözüldü. Teşekkürler..."

Yolcu360'tan kiraladığım aracı 2 taksit yapmıştım ancak Akbank, bana sormadan 4 taksite çevirdi. Bütün yaz taksit ödemek istemiyorum. 6500 lira tuttu...

5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu360 Beyan Edilmemiş Bir Şarttan Araç Rezervasyon İptali.

profile
Mert
08 Nisan 2023 23:36
4.220

"Şevval Hanıma ilgileri ve yoğun çabaları için teşekkür ederim. Gülşah Hanıma da ilgileri için teşekkür ederim."

24 Ocak 2023 günü yolcu360.com üzerinden Ayesrent'den 15 Nisan 1 Mayıs arasında 16 gün araba kiraladım. Ödemeyi hemen yaptım. 18 Mart 2023 günü tekr...

5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu360 Para İademi Yapmıyor

profile
Pelin
27 Aralık 2022 03:35
3.355

"Şevval hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

Yolcu360 üzerinden Kiraladığım aracı Findeks raporumun uygun olmamasından dolayı teslim alamadım. Greenmotion acentesi üzerinden iptal işlemi gerçekle...

Marka Profili

Yolcu360 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
Marka Karnesini Gör