to read complaints and reviews, or file yours.YHT ile 6 yaşındaki çocuğumla birlikte Ankara–Sivas hattında yaptığımız seyahatte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet al...ırken 6 yaşındaki çocuğa ücret alınmayacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek yolculuk planımızı yaptık. Ancak gara geldiğimizde bu kez çocuğum için 1.500 TL ek ücret talep edildi. M
15 Eylül 2026 Salı günü saat 18:20’deki YHT 81022 İstanbul Söğütlüçeşme – Ankara Eryaman seferi için PNR numarası S26HC1...J5P olan biletlerimizi almıştık. Babam engelli, ben ve kardeşimle birlikte toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında bilet ücreti ödedik; bu kapsamda M***** N** G**** adına 845 TL, U***
YHT kullanmayıp açığa aldığım biletleri niye kullanamıyorum. Ağustos ayı için 2 kişi gidiş-dönüş (4 bilet) Ankara- Bile...cik Bileti aldık. Gidemeyeceğimiz için biletleri daha sonra açık bilete çevirdik. Fakat gördük ki açığa aldığımız biletlerin tüm meblağını kullanamadığımız gibi 800 Tl daha fazla p
YHT’den 25 Ağustos 2026 Salı günü saat 18.30 Ankara–Gebze seferi için aldığım bileti açık bilete dönüştürdüm. Şu anda bu... açık bileti kullanarak 2 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 12.35 trenine bilet almak istiyorum ancak iki gündür sistem buna izin vermiyor. Açık biletle işlem yapmaya çalıştığımda ekr
YHT’den 19 Temmuz tarihinde Sivas’tan Eskişehir’e dönüş için S26GKGBDZ PNR kodlu iki kişilik bilet aldım. Biletlerimiz d...aha sonra benim hiçbir talebim olmamasına rağmen kurum tarafından “işletme zorunluluğu” gerekçesiyle açığa alındı. Ancak bizim 19 Temmuz’da mutlaka dönmemiz gerektiği için Bozüyük
13.07.2026 tarihinde 16:43 kalkışlı 81018 İstanbul–Ankara YHT seferinde, İstanbul Pendik’ten Ankara Gar’a 4vg vagonu 8a ...numaralı koltuk için PNR No: S26XHDVZY ile bilet almıştım. Trene bindiğimde kendi yerime oturmak istediğimde, koltuğumda oturan yolcu kalkmayı reddetti, bana yandaki koltuğa oturma
"Teşekkür"
4.07.2026 tarihinde saat 13.35 Pendik çıkışlı Ankara YHT seferi için aldığım engelli biletimle Pendik’teki gişeye gittiğ...imde, kimliğim sistemden okundu ve ardından engelli kartım istendi. Cüzdanımı evde unuttuğumu, çocuklarımın kartımın görselini çekip bana ilettiklerini ve bunu görevliye gösterdiği
01.07.2026 tarihinde saat 15:44’teki Ankara–Sakarya Arifiye YHT seferi için adıma kayıtlı S26ZWJ3CQ PNR numaralı iki kiş...ilik bilet aldık. Uçak bagajımızın geç gelmesi nedeniyle istasyona tam 15:44’te, yani sefer saatinde ablamla birlikte ulaştık ve durumu istasyondaki görevliye ilettik. Görevli, tr
1 Temmuz Çarşamba günü saat 05:30–07:13 arasındaki İstanbul–Ankara YHT seferi için çocuğuma 1 yolcu olarak bilet aldım v...e yolculuk öncesinde tüm süreç sorunsuz ilerledi. Ancak bilet kontrolü sırasında, elimizde geçerli bilet olmasına rağmen çocuğumun içeri alınmasına izin verilmedi. Görevlilerle du
27.06.2026 günü 12.18 kalkışlı İstanbul-Ankara seferi YHT Tam 1,5 saat rötar yaptı. Bir buçuk saat!. Siz kafayı mı yedin...iz yüzlerce insan Ankara'dan otobüs bileti almış başka illere aktarma yapacaklar. Çoğunun bileti yandı mağdur oldu. Bu seferdekiler kimlerse kesinlikle hesabını vermeli. Her durakt
13 Haziran 2026 tarihinde Ankara–İstanbul hattında saat 19.50’de hareket eden YHT seferinde, 6. vagonda 13 numaralı kolt...ukta yolculuk yaparken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Engelli indirimi ile bilet aldığım bu yolculukta, benimle aynı ebatlarda bavulu olan diğer yolculardan herhangi
26.05.2025 tarihinde saat 06:50 Gebze – Ankara YHT seferi için eşime internet üzerinden bilet alırken koltuk seçim ekran...ında pembe renkli koltuğun yanında boş yer gördüğüm için, bunun yanında kadın yolcu oturacağı anlamına geldiğini düşünerek 2. Vagon 3c numaralı koltuğu satın aldım. Ancak tren hare
18 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte İstanbul’dan 11:50 kalkışlı, Konya 16:26 varışlı YHT bileti aldık. Toplamda iki ...kişi ve valiz ücretiyle birlikte 2.860 TL ödedik. Bilette açıkça 11:50 kalkış yazmasına rağmen trene yolcu alımı 12:00’de başladı ve tren 12:10’da hareket etti, yani daha baştan 20
03.04.2026 tarihinde saat 10.55’te Karaman Tren Garı’ndan hareket edecek Karaman çıkışlı YHT trenine tek yön 255 TL ödey...erek bilet almıştım. Perona geldiğimde güvenlikte görevli hanımefendi, “1 dakika kaldı, yetiştiniz” diyerek trene binebileceğimi söyledi. Buna rağmen peronda görevli olan diğer per
YHT bilet aldım, hesap kartımdan nakit çekim oldu; geri iade etmem gerekti, iade kredi kartına diyerek 130 TL kesim yapı...ldı. Ancak kartım kredi kartı değil, hesap kartı. Otobüs firmalarında bile böyle bir şey yaşamadım. Eksiksiz iade oldu. Devletin işletmesinde olan bir yerde böyle kesinti yaşıyoruz
20.03.2026 tarihinde saat 17.30’da Eskişehir–Ankara YHT seferine istasyona 5 dakika geç kalarak ulaştım. Gişedeki görevl...iye durumu ilettiğimde, biletimin yandığını ve bu bileti hiçbir şekilde kullanamayacağımı söylediler ve yeniden bilet almak zorunda bırakıldım. Bu nedenle aynı yolculuk için 960
9 Mart 2026 tarihinde saat 06:35’te Konya’dan Ankara’ya giden YHT seferine 3 kişi olarak bindik. Tren yol boyunca herhan...gi bir net açıklama yapılmadan birden fazla kez gereksiz yere durdu ve yolculuk planlanandan yaklaşık bir buçuk saat geç tamamlandı. Bu gecikme nedeniyle Ankara’da katılmam gereken
16 Şubat tarihinde saat 19.05’te Bostancı’dan Eskişehir’e giden yüksek hızlı trenle yaptığım yolculukta hem gecikme hem ...de temizlik konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Tren yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak varış yaptı. Business class bilet almama rağmen özellikle tuvaletlerin durumu kabul edilemey
9–12 Şubat tarihleri arasında toplam 8 bilet alarak iki kişi THT Sivas–Söğütlüçeşme hattını her gün kullandık. Biletleri...mizi seyahatlerden önce satın aldık, dönüş trenlerimizin hepsi Sivas–Söğütlüçeşme olacak şekildeydi. 9, 10 ve 11 Şubat tarihlerinde trenler sırasıyla yaklaşık 1 saat, 45 dakika ve
02.04.2026 tarihinde saat 07:53 İstanbul–Ankara hızlı tren seferi için bilet aldım. Daha sonra ters giden bir durum oldu...ğu için bileti 10.02.2026 tarihli saat 07:53 seferiyle değiştirmek istedim. Bu değişiklik sırasında tarafıma 93 TL ceza ücreti yansıtıldı ve bu ücreti ödemeden bilet değişimi yapıl
YHT ile seyahat etmek için bugün istasyona gittiğimde, büyük valizim olduğu gerekçesiyle benden 150 TL ekstra ücret tale...p edildi ve bu ücreti ödedim. Görevliler bunun istasyonun yürürlükteki uygulaması olduğunu söylediler ve ödeme sonrası fiş/makbuz da verildi. Tren biletimi almışken, ayrıca valizi
31.01.2026 tarihinde saat 20:08’de Pendik’ten Eskişehir yönüne giden İstanbul–Eskişehir YHT seferinde yaşadığım birkaç k...onuyu TCDD ile paylaşmak istiyorum. Bilet alırken özellikle ters yön olmayan koltuk tercih etmeme rağmen, yapılan vagon/yer değişikliği sonrasında bana ters yön bir koltuk verildi
16.10 tarihinde İstanbul’dan Konya yönüne yaptığım yolculuk için 3 kişilik, tren yönüne dönük koltuk aldım. 5. Vagonda 7...a, 7b ve 7c numaralı koltuklarda seyahat ettik. 3 kişi olmamıza rağmen sadece bir büyük valiz kullandık ve bu valiz için ayrıca ücret ödedik. Buna rağmen valizimize yer bulamadılar
