Personel ve Çalışan Tutumları
- Kaba ve ilgisiz yaklaşım: 14 şikayette personelin 'burası uçak değil' gibi ifadeler kullandığı ve agresif davrandığı belirtiliyor.
- Yazıhane görevlisi davranışları: 2 şikayette yazıhane sorumlularının sert tutum sergilediği ve münakaşalar yaşandığı bildiriliyor.





























