to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Büyük Otobüs Yerine Eski Minibüs Verildi
Elazığ’dan Mardin’e rahat bir yolculuk yapmak için Yeni Midyat Turizm’den 2+1 büyük otobüs bileti satın aldım ve bu sefer için 900 TL ödedim. Özellikle konforlu ve geniş koltuklu bir araç tercih ettiğim için de büyük araç ücreti ödemeyi kabul ettim.
Bugün saat 18:00 Elazığ–Mardin seferi için otogara gittiğimde beklediğim otobüs yerine oldukça eski bir minibüs gönderildiğini gördüm ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu minibüsle yolculuk etmek zorunda bırakıldım. Hem ödediğim ücretle sunulan hizmet arasında ciddi bir fark var hem de bize vaat edilen araç tipi hiçbir şekilde sağlanmadı.
Vaat edilen 2+1 büyük otobüs yerine eski bir minibüsle yolculuk yaptığım için mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödediğim ücret ile sunulan hizmet arasındaki bu farkın giderilmesini, mümkünse ücret farkımın iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Elazığ’dan Mardin’e 2+1 büyük otobüs bileti aldım, 900 TL ödedim ve vaat edilen otobüs yerine eski bir minibüsle yolculuk yaptım. Markadan bir açıklama veya iletişim almadım, bu durum beni mağdur etti ve ücret iadesi talep ediyorum. Rezervasyon numaram PNR PIA40BJ. Markanın bana yaklaşımını berbat buluyorum.
