to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Yeni Midyat Turizm firmasından Midyat–İstanbul (Esenler) güzergahı için saat 12.00'de kalkışlı, tek yön bir bilet satın aldım ve bu yolculuk için 1.200 TL ödedim. Firma tarafından sefer bilgileri içinde araç içi Wi‑Fi hizmetinin sunulacağı açıkça belirtilmişti.
Ancak yolculuk boyunca araçta Wi‑Fi hizmeti hiç sunulmadı. Durumu araç personeline sorduğumda, internet ücretinin ödenmediği için kesildiği şeklinde bir açıklama yapıldı. 20 saati aşan uzun mesafeli bir yolculukta, firma tarafından vaat edilen bir hizmetin hiç sunulmaması yolcu olarak beni mağdur etmiş, ayrıca taahhüt edilen hizmetin eksik ifası sonucunu doğurmuştur.
Bu nedenle, Yeni Midyat Turizm’in ilan ettiği ve vaat ettiği araç içi Wi‑Fi hizmetinin tüm seferlerinde kesintisiz ve eksiksiz şekilde sunulmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iç denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yeni Midyat Turizm Konu: Sefer Sırasında Yaşanan Arıza ve Mağduriyet hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 24 Temmuz Perşembe günü saat 12:55’te İstanbul’dan Mardin/Midyat’a hareket eden ve biletini “Yeni Midyat Turizm” den almış olduğumuz otobüs, 25 Temmuz gece saat 01:00 sularında arıza yapmış ve a...
8 Şubat tarihinde Mardin–İstanbul seferiyle şu an yolculuk halindeyim ve yoldayken bu şikâyeti yazmak zorunda kalıyorum. Otobüste internet hizmeti çalışmıyor, Wi‑Fi için “kısa devre yapmış” denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca koltuk arkası TV’ler de çalışmıyor. Yaklaşık 24 saat süren bir...
20 Ocak tarihinde saat 23:00’te Varan Turizm ile Esenler’den Bergama’ya yapmış olduğum yolculuk, firmaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarsmıştır. Yolculuk öncesinde, araca binmeden önce özellikle sorarak Wi-Fi hizmetinin çalışır durumda olup olmadığını teyit ettim ve tarafıma açık şekilde “evet” y...
9 Aralık 2025 tarihinde saat 11.30'da Geçgel Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüste Wi-Fi olmasına rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum. Şu an Urfa’yı geçmiş durumdayız ve yaklaşık 20 saat sürecek bir yolculukta Wi-Fi hizmetinin hiç çalışmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Muavine durumu...
7 Şubat 2026 saat 19.00 İzmir–Sinop seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 2.050 TL’ye bilet satın aldım. Biletleme aşamasında sefer detaylarında otobüste Wi-Fi bulunduğu ve koltuk ekranlarında TV yayını olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak yolculuk başladığında ne Wi-Fi hizmeti vardı ne de koltuk ekranl...
Yorumlar