to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Yemeksepeti
Sipariş No: #q8kj-ea74
Tarih/Saat: 16.11.2025 — 17:20
Bölge: Ankara — Etimesgut, Alsancak Mah.
16.11.2025 tarihinde saat 17:20’de verdiğim sipariş, Yemeksepeti kuryesi tarafından 2 saate yakın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal seçeneği de aktif değil. Restorandan kaynaklı bir durum değil; sorun Yemeksepeti tarafındaki teslimatta.
Uygulama içinden canlı desteğe veya bir iletişim hattına ulaşamadım; arama yapmama rağmen kimseye bağlanamadım. Bu süreçte bilgi verilmemesi ve iptal edememem nedeniyle mağdur oldum.
Ödenen tutar: 282,98 TL. Talebim, siparişin derhal iptal edilmesi ve tutarın ivedilikle iade edilmesidir. Yaşadığım deneyim nedeniyle uygulamayı kullanmayı bırakacağımı belirtirim.
27 Ekim 2025 tarihinde saat 18.03’te Yemeksepeti üzerinden site adresime yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edildiği 19.23 olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Güvenlik görevlisi arayarak siparişimin geldiğini iletti ancak kurye siparişi farklı bir yere bırakmış. 1,5...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18:55’te Yemeksepeti üzerinden A**** Z**** adlı restorandan zl4d-86ia numaralı siparişi verdim. Toplamda 755,98 TL ödeme y...
07.08.2025 tarihinde saat 17.04’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden, kredi kartı ile 165 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tam 2,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak ban...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00’de Yemeksepeti Ankara R**** T**** şubesinden 593,26 TL tutarında market alışverişi siparişi verdim (#et99-9xu1). Siparişim sistemde 11:42’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kurye ilk olarak adresi bulamadığını belirtere...
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:49'da Yemeksepeti üzerinden Başkent Aspava'dan #bu4x-ggpj numaralı siparişi verdim. Yanlışlıkla verdiğim bu siparişi üzerinden 1 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim, ancak iptal butonu kullanım dışıydı. Restoranı aradığımda, siparişi göndermeyeceklerini belirtt...
Yorumlar