to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde saat 18:55’te Yemeksepeti üzerinden A**** Z**** adlı restorandan zl4d-86ia numaralı siparişi verdim. Toplamda 755,98 TL ödeme yaptım; bunun 700,98 TL’si cüzdanımdan, 55 TL’si ise online olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Siparişi iptal etmek istediğimde ise uygulamada bu seçeneğe bastığımda ikinci ekranda “siparişimi bekleyeceğim” dışında başka bir seçenek sunulmuyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulamada bir seçenek bulunmuyor, telefonla aradığımda da çağrı hattı çalmıyor ve destek alamıyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:49'da Yemeksepeti üzerinden Başkent Aspava'dan #bu4x-ggpj numaralı siparişi verdim. Yanlışlıkla verdiğim bu siparişi üzerinden 1 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim, ancak iptal butonu kullanım dışıydı. Restoranı aradığımda, siparişi göndermeyeceklerini belirtt...
20.10.2025 tarihinde saat 20:44’te İstanbul Feneryolu adresime Yemeksepeti üzerinden İnegölcü L**** U***’dan 831,98 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre gelmeyince uygulama üzerinden yardım merkezine ulaşmak istedim. Ancak yardım merkezine g...
27.05.2025 tarihinde saat 19:00’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, ödeme işlemini kredi kartımla tamamlamama rağmen iptal edildi. Toplamda 485,99 TL ödedim fakat sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşter...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 18.30’da Yemeksepeti üzerinden Ö*** adlı restorandan 288,48 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra, henüz saat 18.30 bile olmadan restoran tarafından siparişim iptal edildi. Ben herhangi bir iptal işlemi yapmadım. Ancak, sipariş iptal edilmesine rağm...
Yorumlar