to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Tek Sipariş İçin İki Kez Kart Çekildi, İade Bekleniyor
14 Ocak saat 21.38’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ödemeyi onayladığımda sistem hata verdi, ben de tekrar onayladım ve bu sefer sipariş onaylandı. Ancak Ziraat Bankası banka kartımdan aynı sipariş için iki kez para çekildi.
Yemeksepeti yardım merkezine yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Sipariş numaram #qd3r-2603-ulbu’dur. Aynı sipariş için yapılan fazla tahsilatın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden de bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorunum çözüldü.
