to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Kuponlu Siparişler Neden Sebepsiz İptal Ediliyor?
Yemeksepeti uygulamasını kullanırken kupon kullandığım siparişler firmalar tarafından hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal ediliyor. Bugün de Tazeyo Hızlı Market ve diğer marketlerden verdiğim ve toplamda yaklaşık 300 TL kupon kullandığım siparişler, kupon tanımlandıktan sonra art arda iptal edildi.
Kupon kullanmadığım siparişlerde böyle bir sorun yaşamazken, kupon kullandığım siparişlerde firmaların özellikle iptal ettiğini düşünüyorum. Siparişler hazırlanıp onaylanmış gibi görünürken kısa süre sonra sebep belirtilmeden iptal edildiği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kuponları sorunsuz kullanamıyorum.
Yemeksepeti’nin, kupon kullanılan siparişlerin firmalar tarafından keyfi şekilde iptal edilmesini engellemesini, bu konuda denetim ve yaptırım uygulamasını ve bugün iptal edilen, kupon kullandığım siparişlerimle ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
