to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde İptal Edilen Siparişin 355 TL İadesi Gerçekleşmedi
17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş vermek istedim. Ödeme aşamasında sistemde sürekli sorun yaşadım, birkaç kez siparişim iptal edildi. Bir süre uğraştıktan sonra ancak yeni bir sipariş oluşturabildim fakat iptal edilen siparişlerimden birinin ücreti hesabıma iade edilmedi.
İlgili sipariş için Yemeksepeti sisteminde görünen sipariş numaram l4z3-qw6r’dir. Bu iptal edilen siparişe ait 355 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen hesabıma yansımamıştır. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen maalesef herhangi bir yetkiliye erişemedim ve sorunumu iletemedim.
İptal edilen siparişe ait 355 TL tutarındaki ücret iadesinin bir an önce tarafıma gerçekleştirilmesini ve ödeme sürecinde yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
