Yemeksepeti Üzerinden İftar Zamanında Döner Siparişi Gecikti Ve Teslim Edilmedi

Osmaniye Kadirli’de Yemeksepeti üzerinden Ağabey dönerden 17.20’de sipariş verdim. Uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve aradan 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Saat 18.25’te iftar açıldı, ancak buna rağmen siparişim ne geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İftar saati gibi hassas bir zamanda verilen bu siparişin bu kadar gecikmesine ve hâlâ teslim edilmemesine karşı mağdur oldum. Siparişimin iptal edilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve bu sorumsuzluk nedeniyle ilgili dönerciye gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













