Siparişim 2 Saatte Gelmedi, İptal Ve Tam İade İstiyorum
Yemeksepeti üzerinden 19.27’de Fırat Cafe Pandora Döner’den sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Restoranı aradığımda siparişin paket kuryede olduğu söylendi ancak buna rağmen siparişim elime ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Uzun süre bekletilip mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu kadar geciken bir siparişin artık anlamı kalmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














