Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34720907

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 370 TL Tam İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
Zehra
Yemeksepeti
31 Aralık 2025 15:18
532

31.12.2025 tarihinde saat 11:48’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den ***numaralı siparişi verdim. Siparişi canlı takipten izliyordum, kurye saat 12:30 civarında Ümraniye’de evimizin üst kısmındaki yokuşta bir süre bekledi, ardından geri döndü ve yolda giderken siparişi “teslim edildi” olarak işaretledi. Ancak bana hiçbir şekilde sipariş teslim edilmedi.

Yemeksepeti canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım fakat asla bağlanamadım. Mogaf Döner’i aradığımda, Yemeksepeti ile görüşeceklerini söylediler, daha sonra da Yemeksepeti’nin bir şey yapamayacağını ilettiklerini belirttiler. Uygulama üzerinden siparişi iptal edemiyorum, para iadesi de alamıyorum.

370 TL tutarındaki ödemeyi online olarak yaptım ve bu hizmet karşılığında ne ürün alabildim ne de doğru düzgün bir müşteri hizmeti desteği görebildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de “bir şey yapamayız” denilerek görüşme sonlandırıldı.

Ödemesini yaptığım ve teslim edilmeyen bu sipariş için 370 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
31 Aralık 2025 16:30 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve İptal İşlemi Yapılamıyor

profile
Anıl
Yemeksepeti
28 Eylül 2025 20:56
182

28.09.2025 tarihinde saat 19.19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mogaf Döner’den Burrito Tavuk Döner siparişi verdim. Saat 20.20 olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım; aradığımda sadece...

yemeksepeti-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-iptal-islemi-yapilamiyor-2.jpg
yemeksepeti-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-iptal-islemi-yapilamiyor-1.jpg
2
Pars sonuçtan memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Hesabım Bloke Edildi, Param İade Edilmiyor!

profile
Pars
Yemeksepeti
10 Aralık 2025 17:21
333

6 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden 332 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç ulaştırılmadan yanlış bir adrese götürülmüş. Restoranla görüştüğümde, kuryenin Yemeksepeti tarafından gönderildiğini söylediler. Siparişi iptal etmeye çalıştım, Yemeksepeti’nden benimle ...

1 Destek

Yemeksepeti Saatlerce Beklenen Sipariş Teslim Edilmedi, Param Geri Verilmiyor

profile
Okan
Yemeksepeti
07 Aralık 2025 23:05
200

07.12.2025 tarihinde saat 19.30’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 305 TL tutarında döner siparişi verdim ve ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “kuryede” görünmesine karşın ne kapım çaldı, ne telefonla arandım, ne de herh...

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti Sipariş Yemeksepeti evden Yemeksepeti iptal edildi Yemeksepeti para iadesi Yemeksepeti sipariş numarası Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti taleplerim
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri