to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden 332 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç ulaştırılmadan yanlış bir adrese götürülmüş. Restoranla görüştüğümde, kuryenin Yemeksepeti tarafından gönderildiğini söylediler.
Siparişi iptal etmeye çalıştım, Yemeksepeti’nden benimle iletişime geçtiler ve konuyu takip edeceklerini, 48 saat içinde dönüş yapacaklarını ifade ettiler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üstelik iki gündür Yemeksepeti hesabıma erişemiyorum, tüm mail adreslerim ve telefon numaram da sistemde bloke edilmiş durumda. Yani hiçbir numarayla giriş yapamıyor veya destek alamıyorum.
Bu yaşananlardan sonra uygulamayı bir daha kullanmayı zaten düşünmüyorum. 0538*****28 numaralı hattıma kayıtlı hesabımdan verilen bu siparişe ait 332 TL’lik ücretimin, siparişim bana hiç ulaşmadığı için, kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
19 Mayıs 2025 tarihinde Yemeksepeti'nden bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra telefonu bıraktım ve yemeğimin gelmesini bekledim. Beklememe rağmen 45 dakika geçti ve hala gelen giden yoktu. Bir anormallik olduğunu düşündüm ve siparişe baktığımda, siparişin iptal edildiğini gördüm. Anca...
03.02.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edilmiştir. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Siparişin ödemesini kapıda kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Görüşmelerim sonucunda, ilgili restoranın ücret iadesi için bir kurye yönlendire...
05.12.2025 gecesi saat 02.10 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Sipariş ekranında yemek hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen, meğerse sipariş verdiğim işletme o sırada kapanmış. Buna rağmen uygulamada hiçbir uyarı yapılmadı, hiçbir bilgilendirme verilmeden uzun süre be...
26 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte hata yaptım ve siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulamadım. Hatalı verdiğim bu siparişi kendi imkanlarımla iptal edemediğim için süreç tamamen kilitlendi. Bu sırada 1.020 TL tutar hesabımdan...
Yorumlar