Yemeksepeti Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişte Çiğköfte Gelmedi Ve İade Talebi
11 Ocak Pazartesi akşam saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğköfte siparişi verdim. Saatlerce beklememe rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ancak sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor ve ödediğim ücret bu şekilde boşa gitmiş oldu.
Ödemeyi Yemeksepeti üzerinden online olarak yaptım. Sipariş numaram #e**-2602-9xfl’dir. Restorana telefonla ulaşmayı denedim fakat kimseye ulaşamadım, çağrım yanıtsız kaldı ve herhangi bir geri dönüş de almadım.
Siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadığı için, ilgili siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















