Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Starbucks Mersin Tarsus Şubesinde Dökülmüş Ve Sütsüz Kahve Sorunu

profile
09 Şubat 14:18
146

Bugün Yemeksepeti üzerinden Starbucks Mersin Tarsus şubesinden kahve siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında kahve hem dökülmüş durumdaydı hem de sütsüz gelmişti. Yani sipariş ettiğim ürünle gelen ürün arasında bariz bir fark vardı ve içilemeyecek durumdaydı.

Bu durumu hemen ekran görüntüsü alarak Yemeksepeti canlı desteğe ilettim. Canlı destekteki görevli, iade ya da yeniden gönderim yapamayacaklarını, sadece şikayetimi restorana iletebileceklerini söyledi. Ürünü kartla ödememe ve ortada açık bir hizmet kusuru olmasına rağmen, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Ben ücret iadesi istemiyorum, tek talebim sipariş ettiğim kahvenin yeniden, doğru şekilde ve dökülmeden gönderilmesi. Hem Starbucks şubesinin hem de Yemeksepeti’nin bu mağduriyetimi görmezden gelmemesini ve sorunun en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

09 Şubat 14:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimdeki Dökülmüş Kahveler Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Dönüş

profile
20 Kasım 2025 22:56
108
Siparişimdeki Dökülmüş Kahveler Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Dönüş
siparisimdeki-dokulmus-kahveler-ve-musteri-hizmetlerinden-olumsuz-donus-3.jpg

Kahve Siparişim Eksik Ve Hasarlı Geldi, İade Talebim Reddedildi

profile
27 Ekim 2025 18:29
121
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri