to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişim Geç Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı Üyeliğim Askıya Alındı
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Büyükçekmece'deki bir yerel çiğköfteciden çiğ köfte menü siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Sipariş alındıktan sonra kuryenin olmadığı bilgisi verilmediği için yaklaşık 2 saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Teslimat çok geç yapıldı.
Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sadece restoranlara destek verdiklerini belirttiler, yardımcı olmadılar. Defalarca uğraşmamıza rağmen çözüm bulamadık ve sonunda tartışma yaşadık. Sonrasında üyeliğim askıya alındı.
Hem yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum hem de üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Müşteri olarak para harcıyorum ve destek alamamak beni çok mağdur etti.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
