to read complaints and reviews, or file yours.Neredeyse iki hafta önce falan Yemeksepeti'nden gece sipariş verdim. Siparişi 2 saat bekledim (gece 12 oldu) sonra kendi... kendi iptal olması gerekirken teslim edildi yazdılar bir de normal bir şey neyse, desteğe yazdım iademi yapabilmek için restorana ulaşamıyorlarmış falan küçük bir kupon tanımladıl
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün, siparişten yaklaşık 15 dakika önce Giresun’daki Crecars Pizza’dan ilk kez pizza ...siparişi verdim. Uygulamada 300 TL indirim hakkım görünüyordu ve bu indirimi sepette uyguladım. Sepet tutarı 240 TL olarak gösterildi, ben de bu fiyata onay vererek ödemeyi gerçekl
Hesabım f******************@gmail.com Yemeksepeti üzerinden Katipoğlu Et Izgara’dan 04.12.2025 tarihinde verdiğim sipari...şim için 321 TL’lik ücretin iade edileceği söylendi, ancak bu ücret kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Konuyla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankamı da
Yemek Sepeti üzerinden siparişi verdim, nakit ödeyecektim ve adam bozuğunun olmadığını söyleyince IBAN’ımı istedi, ben d...e verdim. Ardından bir hafta geçti, bankama gelen para olmayınca yazdım ve bana görselde ilettiğim cevapları verdi. Üslubu beni rahatsız etti; benimle canımlı şekilde konuştu ve be
10.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfte Yusuf’tan üç öğrenci olarak toplam 3 adet hamburger siparişi verdik, an...cak teslimat sırasında poşetten yalnızca 2 adet hamburger çıktı. Eksik ürün nedeniyle hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, onlar da kurye ile görüştüklerini, k
"Çok teşekkür ederim hızlı ve gerekli şekilde çözüldü sorunum."
Yemeksepeti’nde kullanmak üzere bir öğrenci internet sitesinden kupon kodu aldım. Restoran siparişi vermek isterken bu k...uponu kullanmaya çalıştığımda, sistem “Bu kupon belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir” şeklinde bir uyarı veriyor ve kuponu kesinlikle kabul etmiyor. Kuponu 01.06.2026 tar
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den #al31-2621-6ptf numaralı siparişi verdim. Ancak üniversitenin yeni aldığı kararla kam...püse kurye girişi yasaklanmış ve bu nedenle siparişime hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürün elime geçmediği halde ücret tahsil edildi. Öğrenciyim ve bu tarz durumlarda mağdur olmak ist
14 Mayıs Perşembe günü saat 23:46’da Yemeksepeti üzerinden Gökçeli Express adlı işletmeden Axess kredi kartımla 750 TL t...utarında sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak kartımdan çekilen 750 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine hem Yemeksepeti hem de banka müş
Yemeksepeti üzerinden Saute isimli restorandan kız arkadaşıma bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 15.30 civarında tesli...m edildi ancak siparişin içinde eksik ürünler vardı. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlandım. Eksik ürünlerin fotoğrafını göndermeme rağmen, fotoğrafın farkl
Bursa Kükürtlü M***** G******* Ortaokulundan öğrencilerim sipariş verdi. Eksik gelen ürünler. Sonra sipariş iptal edildi.... Para iadesi nakit olduğundan hemen yapılmadı. Çocukların harçlığı bu yüzden bugün aç kaldılar. Kimseye de ulaşamıyorum, çok zayıf bir destek sistemi var. Hiç kimse yardımcı olmuy
11 Mayıs 2026 sabahı saat 07.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim y...aklaşık 09.20 gibi, yani yaklaşık 1,5 saat sonra elime ulaştı. Buna rağmen uygulamada siparişin 08.30’da teslim edildiği görünüyor. Kuryenin farklı yerlere dağıtım yapması sebebiyl
Yemeksepeti üzerinden bugün arkadaşımla birlikte Saloon Burger’den, seçili restoranlarda geçerli 200 TL indirim kampanya...sından yararlanarak sipariş vermek istedim. Kampanya sadece online ödemede geçerli olduğu için kapıda ödeme yerine kartla ödeme seçeneğini işaretledim ve kart bilgilerimi girdim. A
06.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan #li8h-2619-ob41 numaralı sipariş...i verdim. Siparişte süreli olan müdavim indirimimi kullanıyordum. Sepeti onaylayıp kartla ödeme aşamasına geçmeme rağmen, ekranda indirim için geri sayım devam etti ve tam kartımda
"Mağduriyet giderildi"
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 2’li bowl menü siparişi verdim. Siparişlerimden biri yaklaşık 50 dakika gibi uzun... bir sürede, soğuk ve eksik şekilde teslim edildi. Ayrıca özellikle sos olmasın diye hem seçim ekranında işaretlememe hem de not kısmında özellikle belirtmeme rağmen yemek soslu ol
Yemeksepeti’nin müşteri hizmetleri süreci nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce telefonumu d...eğiştirdim ve eski telefonumdaki hesabımı uygulama üzerinden kalıcı olarak sildim. Daha sonra yeni telefonumdan, güncel bilgilerim ve güncel mail adresimle yeni bir hesap açtım. An
Bugün saat 17.25 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Griffin Burger isimli restorandan İstanbul Çekmeköy Nişantep...e adresime sipariş verdim. Öğrenci olduğum için adresim uygulamada kayıtlıydı ve yine uygulamada kayıtlı kredi kartımdan sipariş tutarı olan 479,99 TL çekildi. Sipariş numaram #yvj
02.05.2026 tarihinde saat 21.58’de Yemeksepeti üzerinden #v2h8-2618-k0 TL numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten s...onra beklemeye başladım, 1 saat geçti, 2 saat geçti fakat siparişim gelmedi. Yaklaşık 2 saatin sonunda uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi. Adresi
Yemeksepeti’nde hem kuponlar hem de hesap güvenliğiyle ilgili 3 gündür ciddi problemler yaşıyorum. Elimde iki farklı kam...panya kuponu vardı; biri ilk siparişte 300 TL indirim, diğeri ise öğrencilere özel 360 TL üzeri 270 TL indirim kuponu. Kuponlar sayfasına girip kuponu tanımlayıp kaydediyorum, ardı
"Kütahya Komagene şube müdürü iletişime geçti kendilerine teşekkür ederim"
Bugün saat 14.50 de Yemeksepeti uygulamanızdan Komagene satıcısından #k93u-2617-w3kh numaralı siparişimiz saat 16.25 olm...asına rağmen tarafıma ulaşmadı. Telefonla aradığımda numaraya ulaşılamıyor. Ben öğrenciyim yemek bekliyorum. Ne iptal edebiliyorum ne satıcıya ulaşabiliyorum, ne de Yemeksepeti müş
18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet çift köfte burger menü siparişi verdik. Toplamda yak...laşık 795 TL tutarında olan bu siparişte, tarafımıza yalnızca 85 TL’lik patates gönderildi, burgerler hiç gelmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetlerine yazdık,
17.04.2026 gecesi saat 01:40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartıyla on...line ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra restoran siparişimi onaylamadı ve sipariş iptal oldu. Yemeksepeti’nde bu durum defalarca başıma geliyor. Öğ
"Teşekkür ederim mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi."
Bugün saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden Bollca Meze Balçova şubesinden sipariş verdim ancak siparişim hiçbir şekilde o...naylanmadı. Buna rağmen kartımdan ödeme çekildi ve tutar hesabımdan düştü. Sipariş onaylanmadığı için hem yemeğim gelmedi hem de ödemem alınmış oldu. Restoranı aradığımda telefonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
