to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
25.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ggnr-8c76 numaralı siparişim için müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Siparişimin teslim edilme süresi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini 2–3 dakika arayla birçok kez aradım.
Tüm aramalarıma rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve siparişimle ilgili hiçbir destek alamadım. Hem siparişimin gecikmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması sebebiyle mağdur oldum.
Yemeksepeti’nin bu konu hakkında benimle en kısa sürede iletişime geçerek siparişimle ilgili bilgi vermesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili müşteri hizmetlerinden dönüş sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorun çözüldü. Müşteri hizmetleri konu ile ilgili ve bilgiliydi
