to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Müşteri Temsilcisi Telefonu Yüze Kapatıp Saygısız Davrandı
Yemeksepeti sipariş mağduriyeti üstüne telefonun yüze kapatılması.
"15.02.2026 tarihinde saat 15:30-15:50 aralığında, echs-2607-6olq numaralı siparişimle ilgili yaşadığımız sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradık. Ancak görüştüğümüz temsilci, sorunumu dinlemek yerine iki kez üst üste telefonu yüzümüze kapattı.
Kurumsal bir firmadan beklenen nezaket ve çözüm odaklılık yerine, son derece kaba ve profesyonellik dışı bir tavırla karşılaştım. Hem siparişimle ilgili mağdur edildim hem de müşteri temsilcisi tarafından saygısızca bir muameleye maruz kaldık. Görüşme kayıtlarının incelenmesini, bu nezaketsizliği yapan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Yemeksepeti gibi bir platformun müşterisine bu şekilde davranması kabul edilemez."
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezii üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
