Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıya Bırak Seçeneği Hiçbir Zaman Uygulanmıyor, Sürekli Rahatsız Ediliyorum

20 Kasım 2025 17:39433

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uygulamada özellikle “Kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen kuryeler ısrarla kapı zilimi çalıyor ve telefonla arıyor. Yaklaşık 1 saat önce verdiğim son siparişimde de yine aynı sorunla karşılaştım.

Ben bu seçeneği işaretlediğimde siparişin sessizce kapıya bırakılmasını bekliyorum. Zil çalınması ve aranmak istemiyorum. Özellikle işteyken veya dinlenirken bu durum hem rahatsız edici oluyor hem de uygulamadaki seçeneğin hiçbir anlamı kalmıyor.

Yemeksepeti’nin “Kapıya bırak” özelliğini restoran ve kuryelere daha net şekilde zorunlu bir kural olarak iletmesini, bu seçeneğe gerçekten uyulmasını ve bu konuda gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

22 Kasım 2025 15:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemek Kartı Seçmeme Rağmen Ödeme Sırasında Kredi Kartı İsteniyor

1 Eylül 2025 15:39320

Yemeksepeti uygulamasında sipariş verirken "Ödeme Seçenekleri" kısmında yer alan "Kartlarım" ekranında, yemek kartı seçe...

Yemeksepeti Siparişimin Teslim Edilmemesi

17 Ekim 2023 21:20517

Yemeksepeti'nden vermiş olduğum siparişi (kuryenin beyanına göre) kapıya bırakıp gitmiş ve siparişim ortada yok bu nasıl...

Yemeksepeti'nde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

14 Şubat 2025 00:53720

Bugün Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim ve gelmesini beklerken teslim edildi. Bildirimi geldi. Fakat ortada ne...

Yemeksepeti, Yemek Siparişi Deneyimi!

12 Ekim 2023 16:35123

Günlerdir yemek siparişi veriyorum ve her zaman zilim çalıyor hiçbir sorun yok ama Yemeksepeti kuryesi yanlış zile basıp...

Video Şikayetler

Yemeksepeti Burger King Kapıda Siparişim İptal Edildi, Kurye Yedi!

YemeksepetiBurger King Kapıda Siparişim İptal Edildi, Kurye Yedi!

Profil fotoğrafı
Sıla
Yemeksepeti Kartımdan İki Defa Ödeme Çekildi İade İstiyorum

YemeksepetiKartımdan İki Defa Ödeme Çekildi İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sariye
Yemeksepeti Motor Kuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Yemeksepeti MotorKuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Haksız Ceza Kesiyor!

YemeksepetiHaksız Ceza Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Ergun

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri