Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapıya Bırak Seçeneği Hiçbir Zaman Uygulanmıyor, Sürekli Rahatsız Ediliyorum

20 Kasım 2025 17:39433

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uygulamada özellikle “Kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen kuryeler ısrarla kapı zilimi çalıyor ve telefonla arıyor. Yaklaşık 1 saat önce verdiğim son siparişimde de yine aynı sorunla karşılaştım.

Ben bu seçeneği işaretlediğimde siparişin sessizce kapıya bırakılmasını bekliyorum. Zil çalınması ve aranmak istemiyorum. Özellikle işteyken veya dinlenirken bu durum hem rahatsız edici oluyor hem de uygulamadaki seçeneğin hiçbir anlamı kalmıyor.

Yemeksepeti’nin “Kapıya bırak” özelliğini restoran ve kuryelere daha net şekilde zorunlu bir kural olarak iletmesini, bu seçeneğe gerçekten uyulmasını ve bu konuda gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

22 Kasım 2025 15:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemek Kartı Seçmeme Rağmen Ödeme Sırasında Kredi Kartı İsteniyor

1 Eylül 2025 15:39320

Yemeksepeti uygulamasında sipariş verirken "Ödeme Seçenekleri" kısmında yer alan "Kartlarım" ekranında, yemek kartı seçe...

Yemeksepeti'nde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

14 Şubat 2025 00:53720

Bugün Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim ve gelmesini beklerken teslim edildi. Bildirimi geldi. Fakat ortada ne...

Yemeksepeti Yemek Firması Tarafından Aç Bırakılmak

12 Temmuz 2024 22:47854

Yemeksepeti'nden verdiğim sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan aradıkları ama ulaşamadıkları bahanesiyle kapıma asıld...

Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Ekibi Yardımcı Olmadı

25 Temmuz 2025 02:23319

"İlginiz için teşekkürler, bizi yanıltmadınız."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Kuryesinin Tavrı!

YemeksepetiKuryesinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Asiye
Yemeksepeti Burger King Kapıda Siparişim İptal Edildi, Kurye Yedi!

YemeksepetiBurger King Kapıda Siparişim İptal Edildi, Kurye Yedi!

Profil fotoğrafı
Sıla
Yemeksepeti Kartımdan İki Defa Ödeme Çekildi İade İstiyorum

YemeksepetiKartımdan İki Defa Ödeme Çekildi İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sariye
Yemeksepeti Motor Kuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Yemeksepeti MotorKuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Yanlış Ürün Geldi!

YemeksepetiYanlış Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Aslan
Yemeksepeti Haksız Ceza Kesiyor!

YemeksepetiHaksız Ceza Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Ergun

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri