Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yemeksepeti Kredi Kartımdan Çekilen 1.560 TL İade Edilmedi Ve Müşteri Desteği Yok

Zeliha
29 Ocak 10:1835
Zeliha'nın Teşekkür Mesajı
Para iadem yapıldı. Çok teşekkürler ederim

28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Salça Hatay Restaurant’tan verdiğim siparişte, kredi kartımdan 1.560 TL çekilmesine rağmen uygulamadaki bir aksaklık nedeniyle sipariş restoranın sepetine düşmedi ve restoran tarafından iptal edildi. Buna rağmen kartımdan çekilen 1.560 TL tutarının tarafıma iadesi yapılmadı.

Yemeksepeti uygulamasında arayabileceğim bir telefon numarası bulunmadığı için kimseye ulaşamadım. Yardım kısmından durumu ayrıntılı şekilde yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir geri dönüş alamadım.

Yaşanan bu aksaklık nedeniyle kartımdan çekilen 1.560 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 10:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Zeliha
Zeliha
29 Ocak 16:29

Para iadem yapıldı. Çok teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Çekildi Ancak Sipariş Tamamlanmadı Ve İade Talep Ediyorum

Gülsüm
Gülsüm
Yemeksepeti
8 Ocak 13:23241

08.01.2026 Perşembe günü saat 12:19’da Yemeksepeti.com üzerinden Hatay Zurna Döner isimli restorandan 2 adet Hatay soslu...

1

Sipariş Olmadan Tahsil Edilen 1.670,25 TL Hemen İade Edilsin

Mustafa
20 Ocak 15:58213

17.01.2026 tarihinde saat 18:16’da Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme adımında sistems...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

YemeksepetiAyıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Yemeksepeti Köfteci Yusuf Skandalı!

YemeksepetiKöfteci Yusuf Skandalı!

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri