Yemeksepeti Kredi Kartımdan Çekilen 1.560 TL İade Edilmedi Ve Müşteri Desteği Yok

28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Salça Hatay Restaurant’tan verdiğim siparişte, kredi kartımdan 1.560 TL çekilmesine rağmen uygulamadaki bir aksaklık nedeniyle sipariş restoranın sepetine düşmedi ve restoran tarafından iptal edildi. Buna rağmen kartımdan çekilen 1.560 TL tutarının tarafıma iadesi yapılmadı.
Yemeksepeti uygulamasında arayabileceğim bir telefon numarası bulunmadığı için kimseye ulaşamadım. Yardım kısmından durumu ayrıntılı şekilde yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir geri dönüş alamadım.
Yaşanan bu aksaklık nedeniyle kartımdan çekilen 1.560 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Para iadem yapıldı. Çok teşekkürler ederim











