Yemeksepeti Kapalı Restoranda Sipariş Teslim Edildi Görüntüsü Ve İade Talebi
02.01.2026 saat 00.47’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Cajun Corner Samsun Atakum şubesinden #xctx -y*** numaralı siparişi verdim. Restoran kapalı olmasına rağmen siparişim sistemde onaylandı ve uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Siparişimi banka kartı ile online ödeme yöntemiyle, toplam 578 TL olacak şekilde ödedim. Yemeksepeti destek hattına bağlanamadığım için uygulama üzerinden iade işlemini de gerçekleştiremiyorum ve şu anda hem ürünleri alamadım hem de ödediğim ücret sistemde görünmeye devam ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin iptal edilmesini ve 578 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz İ. teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu İ. tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













