Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti İzinim Olmadan Kart Bilgileri Saklanması Ve Silme İmkanı Bulunmaması

20 Ocak 12:54214

Bugün Yemeksepeti üzerinden ödeme yaparken kart bilgilerimin Iyzico aracılığıyla önceden kaydedilmiş şekilde otomatik olarak geldiğini fark ettim. Kart bilgilerimin kendi rızam ve bilgim dışında kaydedilmiş olması beni ciddi anlamda rahatsız etti ve güvenlik açısından endişelendirdi.

Ödeme ekranında kartımı silebileceğim veya kart kaydını kaldırabileceğim herhangi bir seçenek bulunmaması da ayrı bir sorun oluşturuyor. Kart bilgilerimin ne zaman ve nasıl kaydedildiği konusunda bilgilendirilmek, bu kaydın derhal silinmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, kullanıcı onayı olmadan kart bilgilerinin saklanmasına yönelik sürecin gözden geçirilmesini ve ödeme ekranında kart silme/kart kaydını iptal etme seçeneğinin açık ve ulaşılabilir şekilde sunulmasını istiyorum.

20 Ocak 14:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Burcu
20 Ocak 14:31

Bana herhangi bir cevap gelmedi

Burcu
20 Ocak 14:43

Uygulamaya kayıtlı kartlarınızı silebilmeniz için uygulamaya web sitesi üzerinden giriş yapıp ""Hesabım"" alanını tuşlamanızı rica ederiz. ""Kartlarım"" alanından dilediğiniz kayıtlı kartı bu sayede silebilirsiniz. Bu yazdığınız cevap anlaşılmadı hangi siteye girip silmem gerekiyor. Yemeksepeti'nden mi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Bilgilerim İzinsiz Kaydedildi!

30 Kasım 2025 14:01197

Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrasında, ödeme altyapısında kullanılan Iyzico aracılığıyla yaptığım bu ...

Iyzico Ve Yemeksepeti Üzerinden Yetkisiz Kart İşlemleri

11 Ocak 12:51134

Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde, 10.01.2026 tarihinde iki kez 564,98 TL ve 11.01.2026 tari...

Iyzico Ve Yemeksepeti’nden Yetkisiz Ödeme Bildirimleri!

8 Ocak 16:50197

Iyzico üzerinden Yemeksepeti’ne ait olduğunu gördüğüm, tarafıma ait olmayan çok sayıda “ödeme başarılı” başlıklı e‑posta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri