Yemeksepeti İzin Almadan Uzun Süreli Reklam Kampanyası Ve Haksız Borç İptali

Yemeksepeti ile “Yemeksepartner” adlı işletmemiz üzerinden Ekim ayında bir aylık reklam kampanyasına, kampanya fiyatı 5.000 TL olarak belirtilerek ikna edildik. Bu kampanyanın sadece bir aylık olduğunu düşünerek onay verdik. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne satışlarımızda bir artış oldu ne de kampanyadan herhangi bir fayda gördük, aksine son 4 aydır platform üzerinden hiç ödeme alamıyoruz.

Uzun uğraşlar sonucu çağrı merkezi ve mail yoluyla Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimizde, bize aylardır reklam kampanyasına katıldığımız için ödeme alamadığımızı ve ayrıca 10.081,82 TL borçlu olduğumuzu söylediler. Biz sadece bir aylık kampanyayı kabul etmemize rağmen bunun aylara yayılmış şekilde devam ettirildiğini ve bu durumun tarafımıza açık ve net şekilde anlatılmadığını düşünüyoruz. Reklamların işletmemize hiçbir katkısı olmadığı gibi, üstüne bir de borç çıkarılması karşısında şok yaşadık ve kendimizi mağdur hissediyoruz.

Biz, Ekim ayında onayladığımız tek seferlik bir aylık kampanya dışında hiçbir ek kampanyayı kabul etmedik ve bu nedenle tarafımıza yansıtılan 10.081,82 TL tutarındaki borcu kesinlikle kabul etmiyoruz. Haksız olduğunu düşündüğümüz bu borcun tamamen iptal edilmesini ve birikmiş ödemelerimizin tarafımıza eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.