Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
İade
Yemeksepeti Cüzdan Bakiyesinin Kullanılamaması Ve İade Sorunu

ID:34274717

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Cüzdan Bakiyesinin Kullanılamaması Ve İade Sorunu

Hasan

Yemeksepeti

19 Kasım 2025 00:00

Yemeksepeti Cüzdan üzerinden yaklaşık 2 haftadır sorun yaşıyorum. 25.10.2025 tarihinde bir siparişim iptal edildi ve o andan itibaren cüzdanıma ne para yatırabiliyorum ne de mevcut bakiyemi kullanabiliyorum. Android uygulaması üzerinden giriş yapıyorum Sipariş iptalinden sonra sadece “iptal edildi” mesajı aldım, başka bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemelerim oldu fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım ve destek alamadım.

Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini, cüzdanımda bulunan bakiyenin kartıma iade edilmesini ve cüzdanımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Ayrıca, benzer bir durumda tekrar mağdur olmamak için iptal edilen siparişlerde paranın otomatik olarak karta geri yatırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin İadesi Cüzdan Bakiyemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Aylin

Yemeksepeti

22 Ekim 2025 19:41

348

18.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin iptal edilmesi sonucu 483 TL tutarındaki ücretin cüzdan bakiyeme iade edildiği belirtiliyor. Ancak uygulamada cüzdan bakiyeme girdiğimde bu tutar görünmüyor ve hiç kullanmadım. Hareketler kısmında iade işlemi gözüküyor fakat bakiyeyi ...

iptal-edilen-siparisin-iadesi-cuzdan-bakiyemde-gorunmuyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

iptal-edilen-siparisin-iadesi-cuzdan-bakiyemde-gorunmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Hacer sonuçtan memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Cüzdan Bakiyem Kullanılamıyor Ve İade Alamıyorum

Hacer

Yemeksepeti

13 Kasım 2025 14:40

953

8 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Restoran, ürün olmadığı için siparişi iptal etti ve para iadesi Yemeksepeti cüzdan he...

1 Destek

Yemeksepeti'nde İptal Edilemeyen Sipariş Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Mehmet

Yemeksepeti

18 Mart 2025 05:05

230

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 18/03/2025 03:22 saatinde sipariş verdim. Banka kartımdan para çekilmiş. İptal etmek için bağlandığımda bana para iadesi olmadığını söylediler. Restorant kendini kapatmış diyorum ulaşamıyorum ve iptal hakkım doğmasına rağmen beni mağdur ettiler. Gerekli yasal işlemi ...

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Yemek Sepeti'nde İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yağmur

Yemeksepeti

15 Temmuz 2025 23:47

298

06.07.2025 tarihinde saat 23.09'da Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Ödeme aşamasında hata oluştu, siparişim iptal edilen siparişler arasına düştü ancak ücret kredi kartımdan çekildi. Önce provizyonda görünen tutar, şimdi kesin olarak çekilmiş durumda. Talep oluşturdum fakat taleple ilgili herhangi ...

yemek-sepetinde-iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Yemeksepeti Cüzdan İadesinde Müşteri Hizmetleri Sorunu

Şeyda

Yemeksepeti

14 Şubat 2025 12:09

739

Konu: Yemeksepeti Cüzdan Bakiyemin Kartıma İadesi hakkında Şikayet Merhaba, Dün 13.02.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ancak teslimat süresi beklenenden uzun sürdüğü için siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesi Yemeksepeti Cüzdan’ıma yapıldı. Kartı...

1 Destek