to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptal Edildi Param İade Edilmedi Mağdur Edildim
Yemeksepeti üzerinden bugün bir restoran için sipariş verdim, ödemenin ücreti Ziraat Bankası kartımdan çekildi. Kısa bir süre sonra “bulunduğunuz konuma gönderim yapılmadığı için siparişiniz iptal edilmiştir, ücretiniz iade edilecektir” şeklinde mesaj aldım.
İptal sonrası tutar uygulama cüzdanıma yansıtıldı, ben de bu ücreti kartıma aktarma talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Hem siparişim iptal edildi hem de paramı kullanamıyorum.
Bu tutarın en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür gecikmelerle müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
