to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden bugün bir restoran için sipariş verdim, ödemenin ücreti Ziraat Bankası kartımdan çekildi. Kısa bir süre sonra “bulunduğunuz konuma gönderim yapılmadığı için siparişiniz iptal edilmiştir, ücretiniz iade edilecektir” şeklinde mesaj aldım.
İptal sonrası tutar uygulama cüzdanıma yansıtıldı, ben de bu ücreti kartıma aktarma talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Hem siparişim iptal edildi hem de paramı kullanamıyorum.
Bu tutarın en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür gecikmelerle müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sultanbeyli'deki bir restorandan börek siparişi verdim. Restoran, ürünün ellerinde olmadığını belirtti ve bu nedenle siparişimi iptal ettim. Ancak ödediğim ücretin iadesi hemen yapılmadı. Ödemeyi online banka kartımla gerçekleştirdim ve iadenin anında hesabıma ...
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 30 dakika önce bir restoran siparişi verdim. Sipariş durumunda “restoran hazırlıyor” olarak görünmesine rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden “siparişiniz iletildi, iptal edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve iptal işlemi yapamıyorum. Ödemeyi ba...
11 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden 1.199,94 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi. Ben de bu tutarı cüzdanımdan, alışverişi yaptığım banka kartıma aktarmak için talimat verdim. Uygulama üzerinde paranın iade edildiği...
27 Kasım saat 19:17’de Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla online olarak 235 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra ip...
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçenlerde verdiğim bir sipariş iptal edildi ve ücretim Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı. Ancak o günden beri ne cüzdan bakiyemi kullanarak ne de farklı bir kartla sipariş verebiliyorum. Ödeme aşamasında bankadan onay me...
Yorumlar