to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
İstanbul Şişli ’de Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.00 civarında verdiğim sipariş, kurye ikaz edilmesine rağmen tamamen yanlış teslim edildi. Bana, tanımadığım C**** isimli bir şahsın siparişi getirildi.
Sipariş numaram j3a6-l9um, kayıtlı telefon numaram uygulamada var. Yaşadığım bu hatalı teslimatla ilgili olarak uygulama üzerinden canlı destek ya da başka bir iletişim kanalına ulaşmak istedim ancak uygulama içinden müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde erişemedim.
Yanlış kişiye ait bir siparişin bana teslim edilmesi ve sonrasında hiçbir destek kanalına ulaşamamam sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
