to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde Yemeksepeti Mahalle üzerinden Carrefour SA marketten #b2yw-g7vj numaralı siparişi verdim. Sipariş saatim 19.11 civarıydı ve kupon kullanarak toplam 410 TL’lik alışveriş yaptım, 200 TL kupon indirimi ile 210 TL ödeme gerçekleştirdim.
Ürünler henüz hazırlanmadan, “Siz evde değildiniz” notu düşülerek siparişim iptal edildi. Oysa ben evdeydim, ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Bu gerekçeyle iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Yaşadığım durumla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. Şu an ne kuponumu ne de ödediğim tutarı kullanabiliyorum ve tekrar sipariş verdiğimde aynı durumun yaşanmayacağından emin olamıyorum.
Kupon hakkımın aynen iade edilmesini, ödediğim 210 TL’nin de en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve “evde değildiniz” şeklinde gerçeği yansıtmayan iptal notu ile ilgili inceleme yapılarak bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde saat 21:19’da Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan market alışverişi siparişi verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş numaram: #nh0u-g9ie Bu durum üzerine 0850 222 54 45 numaralı Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ve temsilciye durumu anlattım...
21.12.2025 saat 00.10’da Yemeksepeti üzerinden market bölümünden, kartla ödeme yaparak 425,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistem üzerinde siparişin 00.48’de teslim edildiği görünüyordu ancak 01.25’e kadar belirttiğim adrese hiçbir ürün gelmedi; bu nedenle mekandan ayrılmak zorunda kaldım. Bulu...
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ye Doy’s Döner’den döner siparişi verdim. Restoranın kendi indirimi vardı, bunun üzerine Yemeksepeti’nin bana sağladığı “hoş geldin” kampanyası kapsamında 300 TL üzeri 200 TL indirim kuponunu da uyguladım. Sipariş tutarı kupon öncesinde 392 TL iken, kupon u...
15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Hiper mağazasından #qc79-vz16 numaralı siparişimi verdim. Siparişin en geç 16.00 civarında teslim edilmesi gerekiyordu ancak uzun süre geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Kurye yoğunluğu yaşandığını, kuryenin henüz yola çıkmadığını siparişin gecikec...
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:26'da, Yemeksepeti Mahalle üzerinden toplam 204,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim 17:09’da sistem tarafından iptal edildi. İptal sonrası hesabıma sadece 26,49 TL (teslimat ve poşet ücreti) iade edildi. Siparişteki ürünlerin tamamı "tükendi" olarak ...
Yorumlar