to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptal Edildi, Ödeme Ve İndirim Kuponum İade Edilmedi
16 Ekim 2025 tarihinde saat 21:19’da Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan market alışverişi siparişi verdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş numaram: #nh0u-g9ie
Bu durum üzerine 0850 222 54 45 numaralı Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ve temsilciye durumu anlattım. Ancak temsilci, konuyla ilgilenmediklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Bu yaklaşım beni oldukça mağdur etti.
Siparişimde kredi kartı ile 317,05₺ ödeme yaptım ve 500₺ alışverişe 200₺ indirim kuponu kullandım. Şu ana kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Çorum Merkez adresine teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın ve kullandığım kuponun iadesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
