to read complaints and reviews, or file yours.Y Pro Özelliğine Erişememe Ve Şeffaf Açıklama Eksikliği
Yemeksepeti uygulamasında yer alan y Pro özelliğine bir kullanıcı olarak erişemiyorum. Uygulamada bu özellikle ilgili yardım kısmına girdiğimde, y Pro’nun kademeli olarak aktifleştirileceği ve şu anda görememe sebebimin henüz tüm kullanıcılara sunulmaması olduğu yönünde standart bir açıklama ile karşılaşıyorum.
Bu durum, diğer kullanıcılara açılmış olan bir özelliğe benim erişememem nedeniyle hem kampanyalardan yararlanamama hem de eşit haklara sahip olmadığımı düşünmeme yol açıyor. Canlı destek üzerinden bu konuyu detaylıca iletebileceğim bir kanal da bulamadığım için, sadece otomatik mesajlarla geçiştirildiğimi hissediyorum.
Y Pro özelliğinin hangi kriterlere göre kullanıcılara açıldığının şeffaf şekilde açıklanmasını, tüm kullanıcılara eşit ve adil biçimde sunulmasını ve tarafıma da en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşanan iletişim eksikliğinin giderilmesini ve standart otomatik yanıtlar yerine net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Aradılar ama bu sefer biz bir şey yapamayız çift işlem çekildi diye maile dekont bilmem ne atın dediler bunlarda bayağı oyalıyor bu nedir arkadaşım
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
