KFC Siparişi İçin Fiş/Fatura Temin Edilememesi

11.04.2026 tarihinde saat 12:56’da Yemeksepeti üzerinden KFC’den Çobançeşme civarına yaklaşık 780 TL tutarında bir online sipariş verdim. Bu sipariş için tarafıma ne fiş ne de fatura iletildi. Sistem üzerinde yalnızca 30 TL’lik Yemeksepeti teslimat ücretine ait bir fatura görünüyor, asıl yemek bedeline ilişkin herhangi bir belge yok.

Şirketim, yaptığım bu harcamanın fiş veya faturası bulunmadığı için ödemeyi yapmıyor. Bu nedenle hem KFC hem Yemeksepeti ile iletişime geçtim. KFC, KVKK gerekçesiyle Yemeksepeti ile görüşmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu Yemeksepeti’ne yönlendirdi. Yemeksepeti ise “Geçmiş siparişlerinize yönelik fiş/fatura talepleriniz için sistem gereği yardımcı olamıyoruz, sipariş verdiğiniz gün bize ulaşmanız gerekir” şeklinde bir yanıt verdi ve bu siparişe ait fiş/fatura talebime yardımcı olmayacağını belirtti.

Ben bu siparişte ödediğim tutarın şirketim tarafından karşılanabilmesi için, ilgili siparişe ait yemek bedelinin tamamını kapsayan fiş ya da faturanın tarafıma düzenlenmesini ve iletilmesini talep ediyorum. Eğer herhangi bir sebeple bu sipariş için fiş veya fatura temin edilemiyorsa, fiş/fatura sunamadığım ve masrafımı şirketimden alamadığım için, ödediğim toplam tutarın tarafıma iadesini istiyorum.