to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden Magof Kavacık Beykoz şubesinden bugün saat 17:30 civarında yaklaşık 560 TL tutarında sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve hiçbir şekilde makul bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem restoranı hem de ilgili yerleri defalarca aradım. Telefona çıkanlar sadece “bekliyoruz” deyip konuyu geçiştirdiler. Bir kişi “bakayım” dedi, ardından telefonu kapattı. Şubeyi aradığımda ise “kapattık” diyorlar ama nasıl oluyorsa telefonu açıp bu cevabı verebiliyorlar. Ne Yemeksepeti tarafında ne de restoran tarafında yaşanan gecikmeyle ilgili ciddiye alınmadığımı, tamamen baştan savıldığımı hissettim.
Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin saatlerce teslim edilmemesi, üstüne bu kadar ilgisiz ve saygısız bir yaklaşım kabul edilebilir değil. Siparişimin tamamının ücret iadesinin yapılmasını ve hem Yemeksepeti’nin hem de Magof Kavacık Beykoz şubesinin bu ilgisizlik ve sorumsuzlukla ilgili gerekli işlemleri başlatmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sizi son kez kullanışım getir sizden daha hızlı Trendyol veya
