to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 tarihinde saat 17.07’de Sakarya Serdivan’daki adresime Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den 2 adet Saloon Gamer Kutu siparişi verdim. Kurye adrese geldiğinde telefonumu aramadığını, aradığında da farklı birisinin çıktığını söyledi ancak sisteme kayıtlı olan numaram tamamen doğruydu.
Bu yaşanan karışıklığın ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ücret iadesi yapıldı fakat yemek için ayırdığım zaman kısıtlıydı, yeniden sipariş verip bekleme imkanım kalmadığı için o anda aç kaldım ve mağdur oldum.
Yaşadığım bu süreçte hem kuryenin iletişim şekli hem de siparişin bu şekilde iptale gitmesi sebebiyle mağduriyetimin dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığım zaman kaybı ile aksayan yemek ihtiyacımın ciddiye alınmasını talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde saat 23:45’te İstanbul’daki Soloon Burger’den Yemeksepeti üzerinden N319-kp6y sipariş numarasıyla sipariş verdim. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Ancak saat 01:10’da siparişim, benim isteğimle iptal edilmiş gibi gösterilerek restoran tarafından ip...
24.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim uzun süre “yolda” olarak gözüktü, kurye haritada bana oldukça yaklaşmış görünürken bir anda sistemde siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ort...
8 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den online ödeme ile sipariş verdim. Siparişimi saat 21.02’de oluşturdum, sistemde sipariş kabul edildi olarak görünüyordu ve uygulama üzerinden sürekli kontrol ettim. Yemeksepeti uygulamasında “kuryeniz ikinci siparişi verdikten sonra adresi...
22 Mart 2026 günü saat 16:14’te Yemeksepeti üzerinden Çayırova yol kenarındaki Burger King şubesinden online kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı, yola çıktı olarak göründü ve hatta kurye evin önüne kadar gelmiş olmasına rağmen hiçbir sebep belirtilmeden, hiçbir numara beni...
1 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den 575 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram X7gh-qqf0. Uygulamada siparişin 17:08’de alındığı, bir süre sonra hazırlandığı ve yola çıktığı bilgisi göründü. Ancak üzerinden 1 saat geçti, sipariş yoktu. 2 saat geçti, yine...
Yorumlar