Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
İade
Teslim Edilmeyen Siparişler Ve 500 TL İade Talebi

ID:34928521

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve 500 TL İade Talebi

Deniz

Yemeksepeti

20 Ocak 05:10

282

16.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki ayrı sipariş verdim, ancak hiçbirisi tarafıma ulaşmadı. Toplamda 500 TL’ye yakın bir ödeme yaptım ve ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim.

Siparişler elime ulaşmayınca Yemeksepeti üzerinden “Taleplerim” kısmından hemen talep açtım. Buna rağmen 4 gündür ne uygulama üzerindeki talebime herhangi bir yanıt verildi ne de info mail adresi üzerinden yaptığım başvurulara geri dönüş sağlandı. Canlı desteğe de ulaşamıyorum, hiçbir kanal üzerinden muhatap bulamıyorum.

Siparişlerimi alamadığım gibi, ödediğim tutar da Yemeksepeti tarafında içeride kalmış durumda. Ücret iadesi yapılmadan bu şekilde bekletilmemi ve iletişim kanallarının tamamen yanıtsız kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yemeksepeti

20 Ocak 10:43 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seda sonuçtan memnun değil

Eksik Sipariş Ve 680 TL İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

Seda

Yemeksepeti

26 Aralık 2025 13:57

350

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 24 Aralık tarihinde Köfteci Yusuf’tan toplam 5.424 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. İade talebi oluştururken sistem üzerinde yanlış bir işaretleme yaptığım için tarafıma eksik bir tutarda geri ödeme yapıldı ve 680 TL’lik kısım...

eksik-siparis-ve-680-tl-iadesi-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg

eksik-siparis-ve-680-tl-iadesi-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg

Yemeksepeti'nde 525 TL İadesi Gelmeyen Ödeme Hatası

Ahmet

Yemeksepeti

12 Ocak 11:09

278

07.01.2026 tarihinde Ankara’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan art A*** birkaç kez sipariş verdim. Uygulama üzerinden toplam 4 kez sipariş oluşturdum, bunların 3 tanesi iptal oldu. Bu süreçte hem Yemeksepeti Cüzdan hareketlerimde hem de kredi kartı ekstremde tutarlar sürekli giriş...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 255 TL Geri Ödeme Talebi

Onur

Yemeksepeti

13 Ocak 22:43

287

13.01.2026 tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 255 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi saat 17.00 civarında, ileri tarihli olacak şekilde saat 21.00’da teslim edilmesi için oluşturdum. Ancak şu an saat 22.15 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim e...

Yemeksepeti'de Eksik Köfte Teslimatı Ve İade Talebi

Gizem

Yemeksepeti

17 Ocak 16:22

203

14 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 4 adet 3’lü içli köfte paketi ve 1 adet tek içli köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #b8hk-2603-w ile başlıyor. Siparişim saat 18.20’de teslim edildi ancak gelen pakette sadece 1 adet 3’lü içli köfte ve 1 adet tek içli köfte vardı. To...

1 Destek

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Siparişte Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmeti Şikayeti

Sena

Yemeksepeti

16 Ocak 11:48

421

14.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #fy1b-2603-9ve6 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve hesabımdan 540 TL tahsil edildi. Ürünleri hiç almadığım halde para iadesi yapılmadı. Uygulamada...

teslim-edilmemis-sipariste-ucret-iadesi-ve-musteri-hizmeti-sikayeti-1.jpg