Yemeksepeti Siparişimde 2 Saatlik Gecikme, Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
"Sorun Çözüldü"
08.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden a2n4-2624-4...yut numaralı siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 saat 24 dakika geçmes
"Sorun Çözüldü"
08.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden a2n4-2624-4...yut numaralı siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 saat 24 dakika geçmes
"Teşekkürler ilginiz için iade işlemi gerçekleştirildi."
08.06.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişim hem eksi...k hem de ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen tamamlanmamış şekilde teslim edildi. Siparişimde iki adet dondurma ve menü içinde bir adet hamburger bulunmasına rağmen, iki dondur
29.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından yaklaşık 390 TL tutarında bir sipariş verdim para üs...tüm verilmedi. Siparişime ait görseli de ek olarak yüklüyorum. Siparişim, yemek döküldüğü için iptal edildi ve E*** isimli müşteri temsilcisi tarafından para iadesi başlatıldığı bi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ürünler eksik geldiği için, durumu fotoğrafla da belgeleyerek 169 TL tutarı...ndaki eksik kısım için ücret iadesi talep ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bugün saat 15.50 civarında görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimi dikkate almak yerine adeta b

Yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti uygulamasında kendi adıma sipariş veremiyorum. Şu an kullandığım hattın eski sahibi, beni...m telefon numaram üzerinden tanımlı olan Yemeksepeti hesabını kullanmaya devam ediyor. Hesap bu numaraya kayıtlı olmasına rağmen mail adresi eski hattın sahibine ait olduğu için, i
17 Mayıs saat 21.03’te verdiğim #p0dI-2620-I31m numaralı Popeyes siparişimde Popchicken ve 2 adet sos eksik geldi. Canlı... desteğe bağlanarak eksik ürünleri belirttiğimde bana 70-80 TL civarı (miktarı tam hatırlamıyorum) bir ücret iadesi yapabileceğini belirtmişti ama ben bunun yetersiz olduğunu onun
"Teşekkürler"
07.06.2026 tarihinde saat 21.46’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Kumrucu Panda isimli restorandan sip...ariş verdim. Sipariş numaram #cy9z-2623-n15p. Restoran siparişi kendi tarafında iptal etmesine rağmen Yemeksepeti sisteminde sipariş hâlâ kabul edilmiş ve hatta teslim edilmiş gibi
31 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir çiğköfteciden sipariş verdim. Sipariş sonrasında işletme siparişi iptal edi...p, ödemenin IBAN’a gönderilmesini istedi ve ben de 289 TL ödemeyi IBAN’a havale/EFT olarak gönderdim. Bu süreçte kişisel bilgilerimin bu şekilde talep edilmesi ve yönlendirilmem be
8 Haziran günü saat 12.15–12.30 arası Malatya Battalgazi Tandoğan’daki Hey Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipari...ş verdim. Gelen tavuklar ve patatesler tam olarak pişmemişti, hem görüntü olarak iştah açıcı değildi hem de tadı gerçekten çok kötüydü. Bu fiyata böyle bir ürünle karşılaşmak beni
Yemeksepeti üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımdan son 1 ay içinde farklı siparişler için birden fazla kez çekim yapıl...mış ve kartımdan toplamda yaklaşık 2.000 TL fazla ödeme alınmıştır. Banka ekstreme baktığımda bu işlemlere ait tarih ve saat bilgilerim, ayrıca ilgili sipariş kayıtlarım mevcuttur.




Afyon’da, geçmişte Yemeksepeti ile çalışan bir işletmede çalışıyordum. Çalıştığımız dönemde bir kurye, kurye arkadaşları...ndan şahsi telefon numaramı almış ve kış aylarında, hava soğukken, siparişin iptal olup olmayacağını sorma bahanesiyle beni aramaya başlamıştı. Çalışma şartlarının zorluğunu bildiğ
09.05.2026 tarihinde saat 04:00 sularında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1....330 TL tutarında, Şahin Restaurant’tan İzmir Seferihisar adresime teslim ed
Yemeksepeti uygulamasında canlı desteğe bağlanmak ve kayıt olmak istiyorum ancak telefon numaramı girdiğimde ekranda İng...ilizce uyarılar çıkıyor ve ne yazdığını anlamadığım için işlemi tamamlayamıyorum. 0’sız olarak 5071****21 numaralı hattımı defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Yak
Yıllardır Dubai’de yaşayan biri olarak Türkiye’de de benzer bir sistemle sorunsuz hizmet alabileceğimi düşünerek Yemekse...peti üzerinden kurye ile kahve siparişi verdim. Ancak yaşadıklarım tam anlamıyla rezalet oldu. Siparişim için yaklaşık 1 saat 15 dakika bekledim, ne kahve geldi ne de teslimatla il
08.06.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten Beef and Cheddar menü siparişi verdim. Sipari...şi oluştururken notlar kısmına özellikle hamburgerin ketçapsız ve sossuz olmasını yazmama rağmen, ürün sanki not yazmamışım gibi bol soslu şekilde gönderildi. Ayrıca menüdeki içece
06.06.2026 Cumartesi günü kardeşimin doğum günü için Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal Panetto Pasta & Cafe şubesind...en, sürpriz olması amacıyla çalıştığı kliniğe gönderilmek üzere 1.040 TL tutarında pasta siparişi verdim. Pastanın içindeki çileklerin küflü olduğu ve kekinin de oldukça sert olduğ


6 Haziran Cumartesi günü saat 20.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten sipariş verdim ve ödemeyi Metropol kartıml...a yaptım. Kurye ödemeyi alırken 730 TL çekim yaptı, ancak ardından “sisteme düşmedi” diyerek aynı tutarı tekrar çekti ve hesabımdan 20.16’da ikinci kez 730 TL çekildi. Kuryeye dur


06.06.2020 tarihinde saat 22.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim siparişte 1 adet büyük boy patates... kızartmam eksik geldi. Ayrıca gelen ürünün pişmemiş olmasına ve iade talebimi açıkça belirtmeme rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hâlâ net bir çözüm üretilmedi ve ürün bekleti
26 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen KAQE-2617-BCM7 numaralı siparişimin üc...reti, ödediğim VakıfBank kredi kartıma iade edilmesi gerekirken otomatik olarak Yemeksepeti cüzdan hesabıma yatırıldı. Bunun üzerine cüzdandan orijinal ödeme aracım olan kredi kart
20 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Edremit şubesinden yaklaşık 700 TL tutarında sipariş... verdim. Siparişim 1 saati geçtiği halde teslim edilmediği için Domino’s şubesini arayarak iptal talebinde bulundum ve iptal edildiği söylendi. Ancak kısa bir süre sonra sistemde s
6 Haziran 2026 tarihinde saat 15.44’te Yemeksepeti üzerinden o Ses Çiğköfte’den, İstanbul Anadolu Yakası’nda Batı E*** K...*** Caddesi, 15 Temmuz Şehitler Camii civarındaki sahile yakın konuma sipariş verdim. Sipariş numaram #pdpj-2623-v154 olup, kuponla birlikte toplam 370 TL’yi kredi kartıyla ödedim.
08.06.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali’den saat 23.56’da sipariş verdim. Uygulamada siparişin yaklaşık saat... 00.30 civarında teslim edileceği yazıyordu ancak belirtilen saatte siparişim gelmedi. Uygulamadan kontrol ettiğimde teslimat saatinin bu kez 01.20–01.30 aralığına ertelendiğini gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98