24.000 TL Eksik Ödeme Ve Cevapsız Talep

Yemeksepeti ile çalışan bir işletme sahibiyim. Güven Kilo Et Mangal adına 10–17 Şubat haftasına ait haftalık ödemem eksik yatırıldı ve yaklaşık 24.000...

Yemeksepeti ile çalışan bir işletme sahibiyim. Güven Kilo Et Mangal adına 10–17 Şubat haftasına ait haftalık ödemem eksik yatırıldı ve yaklaşık 24.000...

17.02.2026 tarihinde saat 14.04’te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den yaklaşık 190 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak #p6bk-xu2r numaralı siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine yardım merkezine bağlandım. İlk olarak H**** isimli temsilciyle gö...

14.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğimiz siparişte bazı ürünler eksik geldi. Eksik ürünler için restoranı aradığımızda, siparişi Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz için iade işlemini sadece Yemeksepeti’nin yapabileceği söylendi. Ancak uygulama ve diğer kanallar üzerinden ...

16 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.55’te Yemeksepeti uygulamasından Doyuyo! Restoranından sipariş vermek için bir menü seçtim. Seçtiğim menünün sayfasında “300 TL ve üzeri için 200 TL indirim kazan” şeklinde bir kampanya ibaresi vardı. Kampanya tarih aralığı da 16 Eylül 2025 – 31 Aralık 2026 o...
13 Şubat 2026 tarihinde saat 12:42’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Hesaplı Kasap’tan 2 sucuk ve 1 kilogram köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #xnd0-nyfo. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 842,99 TL olarak yaptım. Siparişimde 1 kilogram olarak görünen köfte, teslimatta yalnızca yaklaşık yarım...
16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Le Monde Du Tacos restoranı için bir yorum yazdım. Daha sonra bu yorumu kendi isteğimle tamamen silmek iste...
17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten iki kez sipariş verdik. İlk siparişi yaklaşık 13.15 civarında verdik, sistemde uzun süre “yolda”...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.30 civarında bir tavuk döner ve bir ekmek döner siparişi vermek üzereyken, ilk sipariş için sunulan 200 TL’lik kuponu kullandım. Ancak sepeti onaylama aşamasında işlem bir anda iptal oldu ve kupon sistemden kayboldu, sipariş de tamamlanmadı. Herhangi bir sipariş ...

Yemeksepeti yeclub hesabımda yaklaşık 1 haftadır 560 TL tutarında yepara bakiyesi görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada puanlar aktif olarak tanımlı görünüyor ancak sipariş ödeme ekranında “yepara kullan” seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor. Farklı işletmelerden defa...
04 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00’da Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişin tesliminden hemen sonra, teslimata gelen kurye, aile apartmanımızın içinde, binadan dahi çıkmadan merdiven boşluğuna idrarını yapmıştır. Bu davranış, güvenlik kamerası kaydı ile açık ve net şekilde tespit edilmiştir...

17 Şubat 2026 saat 14.02’de Yemeksepeti üzerinden Smash b Burger’den verdiğim #Wfjd-2608-5wx9 numaralı siparişimde, gelen paketin sadece yarısı teslim edildi. İki adet Smash Cheese Burger, iki adet patates kızartması ve iki adet kola siparişim olmasına rağmen bu ürünler tarafıma gönderilmedi. Uygul...

16 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kıbrıs Girne’de bulunan Hanımın Yeri Börekçisi’nden yaklaşık 1.000 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler hayatımda yediğim en kötü gözlemeydi; aşırı yağlı, içi neredeyse tamamen soğandan oluşan, lezzetsiz ve özensiz hazırlanmıştı. Ürünler yağ içinde sırı...

Bugün Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. Kurye uygulamada yaklaşık 1,5 saattir yolda görünmesine rağmen, siparişim üzerinden 2 saat geçmesine karşın hala elime ulaşmadı. Yemeksepeti canlı destek hattına bağlanmayı defalarca denedim ancak hiçbir ...


Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak uzun süredir hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Eksik gelen siparişler gibi durumlarda desteğe ihtiyaç duyduğumda, asıl problemim bu eksik ürünler değil, Yemeksepeti’ne ulaşamadığım için yaşadığım çözümsüzlük oluyor. ...

Bugün saat 13.47’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki Mamak Nata Vega Popeyes şubesinden sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında tavuk burgerdeki tavuklar, diğer tavuk ürünleri ve patatesler tamamen buz gibiydi, uzun süre beklemiş, taze olmayan ürünlerdi. Sadece içecek ...
Yemeksepeti Partner üzerinden Sivas’ta işlettiğim iki ayrı işletmem bulunuyor: Önderoğlu Baklava ve Waffleci A***. Bu iki işletme tamamen ayrı işletmeler olduğu için her biri için sisteme farklı IBAN bilgisi tanımlanmış ve 28 Ocak tarihine kadar hakedişlerim hep ayrı ayrı faturalandırılarak doğru IB...

14 Şubat 2026 tarihinde saat 13:27 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Ödeme kartımdan 514,99 TL olarak başarıyla çekildi ancak uygulamada siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmedi. Bu durum üzerine Yemeksepeti yardım merkezi ile iletişime geçtim ...

17 Şubat saat 12.43’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Sultanbeyli şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim hem geç getirildi hem de yemekler soğuk halde teslim edildi. Ayrıca patates kızartmam da yanlış gönderildi. Yaşadığım sorun sonrası restorana ulaşmak istediğimde sist...

16 Şubat saat 14.05’te Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan üçlü mini içli köfte ve baharatlı patates siparişi verdim. Siparişim geldiğinde içli köftelerin hiç gönderilmediğini, patateslerin ise baharatsız olduğunu gördüm. Durumu Yemeksepeti canlı desteğe ilettiğimde, sadece anlık fotoğraf atmam hali...

16.02.2026 tarihinde saat 18:08’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’daki iş yerime teslim edilmek üzere Burger King’ten online kredi kartı ödemeli bir sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe ...
Bugün Yemeksepeti üzerinden Cantine Prime adlı restorandan yaklaşık 389,90 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Saat 12:08’de oluşturduğum sipariş ancak 13:20’de yola çıktı ve teslimat sonunda yemek buz gibi, yenmeyecek derecede kötü bir halde elime ulaştı. Restoran ile görüştüğümde siparişi ken...

17.02.2026 tarihinde saat 12.31’de Yemeksepeti üzerinden Pizza Taxi adlı restorandan 649 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme alınamama gerekçesiyle...

Dün Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan üç kez sipariş verdim. Uygulamada her seferinde “iptal” olarak göründü ancak buna rağmen kartımdan toplam 610 TL tutarında çekim yapıldı ve hiçbir sipariş elime ulaşmadı. Üstelik ödeme euro kartımdan çekildiği için kur farkı nedeniyle mağduriyetim daha da artt...