İptal Edilen Siparişin 299 TL İadesi Yapılmadı

"Yemeksepeti ve Şikayetvar a teşekkür ederim"


"Yemeksepeti ve Şikayetvar a teşekkür ederim"


Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra hiçbir şekilde eski hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama... üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. Eski hesabımı silmek zorunda kaldım, ancak şu anda yeni bir hesap bile açamıyorum. Yaklaşık
26 Nisan saat 21.11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim yaklaşık 760 TL tutarındaki #j4iu-2617-b3h5 numaralı siparişimde, ...seçtiğim ürünlerin neredeyse hiçbiri istediğim gibi gönderilmedi. Burgerlerimi özellikle peynirsiz seçmeme rağmen peynirli olarak, patateslerin tırtıklı olmasını seçmeme rağmen düz




Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Kartal’da bulunan Helvanı isimli firmadan bugün saat 21.20 civarında fıstıklı ...helva siparişi verdim. Normalde 550 TL olan ürünü indirimle yaklaşık 260 TL’ye satın aldım ancak hem ürün hem de uygulama deneyimi tam bir hayal kırıklığı oldu. Gelen fıstıklı hel

17.04.2026 tarihinde saat 19:59’da Yemeksepeti üzerinden “Burger Yiyelim” isimli restorandan verdiğim siparişte, yan ürü...n olarak söylediğim patates kızartması eksik geldi. Sipariş teslim alınır alınmaz uygulama üzerinden “eksik ürün” seçeneğini kullanarak başvuru yaptım ve tarafıma banka kartıma ücr

25 Nisan 2026 tarihinde saat 03.13 civarında Yemeksepeti üzerinden g Plus Bağcılar / İstanbul şubesindeki Espressolab’de...n #y5ez-2617–yidx numaralı siparişimle birlikte 2 adet ice Matcha latte söyledim. Gelen ürünler son derece kötüydü ve asla içilecek gibi değildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak r

24 Nisan Cuma günü öğlen 12.00–13.00 saatleri arasında İstanbul Bahçelievler adresine, Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerc...i’den köfte ve salata siparişi verdim. Siparişim dökülmüş ve dağılmış şekilde geldiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Tarafıma toplam 205 TL iade edileceği söylend

"Siparişimde lahmacun ve ayran soğuk ve paketleri parçalanmış olarak geldi; şikayetimi ilettim, temsilci sorunu çözmede yetersiz kaldı ve iade talebimde bulundum; Yemeksepeti tekrar ulaştı ve iade başarılı bir şekilde gerçekleştirildi teşekkürler"


26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden ja11-2613-k4jp numaralı siparişimde bazı ürünler hiç gönderilmedi. Aynı gün y...ardım merkezi üzerinden eksik ürünler için talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. 01.04.2026 tarihinde ise mail yoluyla iade işlemlerinin başlatıldığı bilgisi ve

"Teşekkürler sorun çözüldü"
22 Nisan saat 18.38’de Domino's’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim üç kez iptal edildi ve her seferinde ücret ...iadesi, cüzdana yap seçeneği kapalı olmasına rağmen otomatik olarak Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Mecburen, cüzdanda boşuna durmasın diye tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. B
22 Nisan 2026 tarihinde saat 18.58 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim, gjeo-2617-syuh numaralı siparişimle ilgili ...bir ücret iadesi sorunu yaşadım. Toplam 300 TL tutarındaki harcamamın, siparişte kullandığım Yapı Kredi banka kartıma iade edilmesi gerekirken, hiçbir onayım ve tercihim olmamasına

Yemeksepeti Partner üzerinden kendi işletmemin hesabını aktif etmeye çalışıyorum ancak iki gündür e-posta doğrulama ve ş...ifre oluşturma aşamasında sorun yaşıyorum. Şifre oluşturma bağlantısı bir türlü iletilmediği için hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı aktif hale getiremiyorum. Bu süreçte müşteri

18.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Malatya Pide Fırın’dan yaklaşık 500 TL tutarında lahmacu...n siparişi verdim. Gelen lahmacunlar aşırı yağlıydı, hamuru resmen pişmemiş ve lastik gibiydi, ayrıca tadı da bozuktu. Ürünler bu haliyle kesinlikle yenilebilir durumda değildi. U



Yemeksepeti üzerinden uzun süredir kullanıcıyım ancak son iki siparişimde hem Midyeci Yalçın hem de Gece Midyecisi adlı ...işletmelerle ciddi sorunlar yaşadım ve Yemeksepeti tarafından mağduriyetim giderilmedi. İlk siparişimde Midyeci Yalçın’dan verdiğim midye siparişimde hem midyeler eksik geldi hem d

Yemeksepeti’ne ilk kez üye oldum ve “merhaba” hediye kodu ile 300 TL’lik indirimi kullanmak istedim. Ancak bugün saat 17....00 civarında Android telefon uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken kodu girdiğimde sistem sürekli “Bu kod kullanılamıyor” uyarısı verdi ve indirimi hiç kullanamadım. İl

"Şikayet var markasına ilgisi için teşekkür ederim"
Yemeksepeti paneli üzerinden yaklaşık bir aydır F**** E****** adına kayıtlı... iş yerimle çalışmama rağmen ne tarafıma herhangi bir fatura kesildi ne de

Yemeksepeti üzerinden dün (pazar günü) saat 14.53’te bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen sipar...işim teslim edilmediği için uygulama üzerinden yardım talebi açtım, bana yoğunluk olduğu ve gecikme yaşandığı söylendi. Bunun üzerine beklemeye devam ettim ancak bir saat sonra tek



Dün Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı’ndaki Kahve Dünyası şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 45 dakika sonr...a elime ulaştı. Siparişimdeki flat white kahve yol boyunca dökülmüş, kahve bardağından taşmış durumdaydı ve paketin içindeki yanındaki pastalar da tamamen ıslanmış ve yenmeyecek ha



Dün akşam Yemeksepeti üzerinden toplam 438 TL tutarında bir sipariş verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim ve ücret ...Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Bugün sabah saat 10.00 civarında bu tutarı kullanarak yeniden sipariş vermek istediğimde, hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden dene

19 Nisan saat 19:06’da Yemeksepeti üzerinden Bowl’s Up adlı mekandan bowl siparişi verdim. Gelen yemeğin içinden kıl çık...tı, ayrıca içine koydukları turşuların tadı bozuktu. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden yazılı olarak şikayet oluşturdum. Uygulamada “taleplerim sayfasından kontrol edebilirsiniz





15.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten 2’li biftek menü, yanına soğan halkası ve sufle siparişi verdim. An...cak tarafıma sadece soğan halkası ve menü içindeki patates gönderildi, ana yemekler ve ekstra olarak eklediğim sufle hiç gelmedi. Yani bu kez yan ürünler değil, bizzat menü eksik g




08.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ya...nlış geldiği için uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iademin 7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98