Gıda Güvenliği İhlali: Küflü Çilekli Pasta Ve İade Reddi
Yemeksepeti üzerinden Çanakkale’de bulunan Melis Pastanesi’nden dün gece sa...at 00.15 civarında Oreo’lu çilekli dilim pasta siparişi verdim. Pastayı yem



Yemeksepeti üzerinden Çanakkale’de bulunan Melis Pastanesi’nden dün gece sa...at 00.15 civarında Oreo’lu çilekli dilim pasta siparişi verdim. Pastayı yem




Yeni açılış yaptığım restoranım için Yemeksepeti panelinde büyük emek vererek tüm menüleri ve görselleri tek tek yükledi...m. Bu görseller yaklaşık üç gün boyunca onay sürecinde bekletildi. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bir anda panelimdeki tüm menülerimin ve ürünlerimin silindiğini gördüm

Yemeksepeti üzerinde kayıtlı Anzelha Sofrası (e7xf) adlı restoranım yaklaşık 1 haftadır sistemde düzgün çalışmıyor. Norm...alde GO Web üzerinden siparişlerimiz düşer, anında alırdık; ancak bir süredir sistem otomatik olarak partner sayfasına atıyor ve oraya düşen siparişler ne onaylanıyor ne de restora
Şubat ayının ilk haftalarında Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki 485,99 TL bakiyemi Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtl...ı hesabıma çekmek için talep oluşturdum. İşlem ekranında para cüzdandan çıktı ve gönderilmiş gibi görünüyor; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen Garanti Bankası hesabıma h

10.04.2026 tarihinde saat 14:55’te Yemeksepeti üzerinden Eslab Edirne şubesinden 3 adet kahve siparişi verdim, ancak sip...arişim eksik getirildi ve kahvelerden biri gelmedi. Ödemeyi yaklaşık 540 TL tutarında kendi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Eksik ürün nedeniyle iade işlemini başlatmadan

08.04.2026 tarihinde saat 19:36:47’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim bqyn-2615-1niq numaralı siparişim...de 1 kg köfte satın aldım ancak tarafıma yalnızca 930 gram ürün teslim edildi. Ürünü teslim alırken bu eksikliği fark edip hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve durumu açıkç
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde saat 13.11 sularında Yiğit Pastanesi adlı pastaneden pasta sipar...işi verdim. Sipariş elime ulaştığında pastanın paketi açılmış, pasta dağılmış ve tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Ödememi yapmış olmama rağmen bu durumu hemen uygulama üzerin

12.04.2026 tarihinde saat 17.06 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #jpij-2615-reev numaralı siparişim hem eksik he...m soğuk hem de bayat olarak teslim edildi. Ödediğim 370 TL’lik siparişin bu halde gelmesi kabul edilebilir değildi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmak ist

Yemeksepeti restoran hesabım üzerinden, tarafımdan hiçbir sözlü, yazılı ya da dijital onay alınmadan performans sayfasın...a gizledikleri bir reklam ücreti kesilmektedir. Herhangi bir sözleşme, kampanya onayı ya da reklam paketi için ne ıslak imzam ne de dijital onayım bulunmamasına rağmen, Şubat ve Ma

Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 250 TL tutarında, online ödeme ile ileri tarihli bir sipari...ş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak yaptım. Sipariş saatim geldiğinde restoran kapalıydı ve siparişim zamanında gelmedi. Şu an gerçekten aç ve mağdur durumdayım. Sip
"Çözüm için teşekkürler"

Yemeksepeti üzerinden bugün Beykoz bölgesine teslimat olacak şekilde McDonald's’s’tan Archie oyuncaklı menüyü özellikle ...seçerek sipariş verdim. Sipariş numaram 260411-128856688’dir. Oyuncak koleksiyonu yapıyorum ve McDonald's’s’ın pek çok oyuncağına sahibim, Archie oyuncaklı menüyü de özellikle bu n


11.04.2026 günü saat 16:00–16:20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Salon Burger’den hamburger, patates ve içece...kten oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında hem ürünler eksikti hem de tamamen soğumuş durumdaydı. Patatesin boyutu yanlış gönderilmişti, hamburgerin içindeki m

"Teşekkürler"
11 Nisan 2026 günü saat 12.25’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 660 TL tuta...rında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim

Ankara’da Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak Starbucks’tan Çilekli Matcha siparişi veriyorum ancak ürün ısrarla çileks...iz gönderiliyor. Toplamda 4 kez Anka Bilim şubesinden, 1 kez de İncek Vista şubesinden yanlış ürün teslim edildi. Son olarak 9 Nisan tarihinde verdiğim ve Yemeksepeti sipariş numar

07.04.2026 tarihinde saat 23:55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Murat Muhallebicisi’nden iki adet tatlı siparişi ver...dim. Kazandibi ve ekmek kadayıflı kazandibinin üzerinde küfler vardı, ürünlerin bozuk olduğu bariz bir şekilde belliydi. Uygulama üzerinden fotoğraflarını çekip, bozuk ürün teslim




09.04.2026 tarihinde saat 14:03’te Yemeksepeti üzerinden Soykan Pide ve Kebap Salonu’ndan verdiğim #ny9X-2615-exx9 numar...alı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Şu an saat 15:23 ve aradan epey zaman geçmesine rağmen ortada ne sipariş var ne de net bir bilg

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan sipariş vermeye çalışırken, son aşamaya geldiğimde sürekli “Bir s...orun oluştu. Daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen siparişi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen şu an

09.04 saat 13:32’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tadım Döner Karşıyaka şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat ge...çtikten sonra restorandan hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. İptalden sonra uygulamadan aynı restoranı tekrar kontrol ettiğimde, sipariş verdiğim ürünlerin fiyatla

Yemeksepeti üzerinden verdiğim TP80-2615-3rx6 numaralı siparişimde ürünler eksik teslim edildi. Bunun üzerine aynı gün u...ygulama üzerinden yardım merkezine başvurarak sipariş iptali ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için talep oluşturdum. Taleplerimi iletmeme rağmen uygulamadan herhangi bir şeki

"Bildiğimiz ve beklediğimiz kurumsallık ve profesyonellik hemen kendini gösterdi."

"Sorunun çözümü sağlandığı için hem Yemek Sepetine hem de Şikayetvar uygulamasına teşekkür ederim."
24 Mart 2026 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden verdiğim # i w xg -2613-f9pq ...numaralı yemek siparişim iptal edildi ve hemen ardından “Paranız bankanıza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98