to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beyoğlu’nda hizmet veren butik pastanem Cokolada olarak uzun süredir Yemeksepeti ile çalışıyorum ve yaşadığım c...iddi bir sorunu yeniden belirtmek zorunda kalıyorum. Yüzde 38,4 gibi zaten oldukça yüksek bir komisyon oranı ile çalışmamıza rağmen, işleyişteki aksaklıklar yüzünden emeğimizin ve
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 gün önce Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Ekonomix menü siparişi verdim. Gelen burgerin içinde tavuk yoktu. ...Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yaşadığım sorun için, siparişimin tutarını da tam olarak karşılamayan 200 TL’lik bir kupon tanımlandı. Bugün bu kupo
11.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Makarnam Trump AVM Mecidiyeköy şubesinden yak...laşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Gelen yemeğin içinden saç çıkması sebebiyle hem hijyen hem de insan sağlığı açısından son derece rahatsız oldum. Yaşadığım hijyen sorununa ai
11 Mayıs 2026 sabahı saat 07.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiğ köfte siparişi verdim. Siparişim y...aklaşık 09.20 gibi, yani yaklaşık 1,5 saat sonra elime ulaştı. Buna rağmen uygulamada siparişin 08.30’da teslim edildiği görünüyor. Kuryenin farklı yerlere dağıtım yapması sebebiyl
"Ödeme geri alındı... Hızlıca ilgilendiler, hemen çözüldü çok teşekkür ederim. Memnun kaldık."
Dün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, ödeme alındığı halde siparişi...m oluşturulmadı. Ödeme Iyzico üzerinden Akbank Axess kartımla 500,31 TL ola
10.05.2026 tarihinde saat 22:23’te Yemeksepeti üzerinden Halaskargazi Caddesi No:210 Burger King şubesinden Kurtuluş Esk...işehir Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim. Bir gün önce aynı adrese yine bu şubeden sorunsuz ve hızlı teslimat yapılmışken, bu kez yaşadığım durum tam bir hayal kırıklığı old
10.05.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Erzurum Burger King şubesinden online kredi kartı ile si...pariş verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmış değil. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle hem vaktim boşa gitti hem de herhangi bi
"İlginiz için teşekkür ederim"
10 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım ele geçirildi ve hesabımdan benim bilgim ve onayım olmadan 5 dakika içinde a...rt arda 3 farklı yemek siparişi verildi. Bu işlemler sırasında hesabıma kayıtlı banka kartımdan toplam 3.000 TL çekim yapıldı. Üstelik bu 3 siparişten 2’si Ankara’ya, 1 tanesi ise
9 Mayıs saat 21.42’de Yemeksepeti üzerinden Adana Kozan Köz Mix Gece Döneri’nden sipariş verdim. Verdiğim sipariş bir sa...at geçmesine rağmen teslim edilmedi ve ciddi şekilde gecikme yaşadım. Hem siparişin bu kadar geç gelmesinden hem de bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı ma
"İadesi yapıldı teşekkürler"
10.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden kutlama için pasta siparişi verdim. Pastane benimle iletişime geçerek, sipari...ş ettiğim pastanın ellerinde olmadığını, onun yerine iki adet daha küçük boy pasta gönderebileceklerini söyledi ve bu şekilde anlaşmamıza rağmen tarafıma yalnızca 1 adet pasta tesl
"Cüzdan yüklemesi yaparak sorunumu çözdüler"
10.05.2026 tarihinde saat 18.31’de Yemeksepeti üzerinden Çayırova’daki Eylü...l Pide Lahmacun restoranından yaklaşık 754 TL tutarında, online ödeme ile b
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine 16.37’de online kart ile bir sipariş verdim. Süre uzayınca kuryenin be...ni aramasıyla motorunun bozulduğunu, bu yüzden siparişi getirmeyeceğini öğrendim. Buna rağmen siparişi ne iptal edebildim ne de düzgün bir muhatap bulabildim. Müşteri temsilcisine
10 Mayıs 2026 günü Yemek Sepeti nden sipariş verdim. 50 dakika sonra mesaj geldi. Teknik sorun nedeniyle siparişiniz ipt...al edildi, ödeme yaptıysanız iade edilecek yazılıydı. Ancak bankada iade işlemi yok. Müşteri Hizmetleri ni aradığımda kullanıcı işlemleri ivin 2 ye basıyoruz ve telefon hemen kapan
10.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour’dan sipariş verdim. Sipariş, “siparişle ilgili... bir sorun var” şeklinde genel bir ifadeyle hiçbir net açıklama yapılmadan iptal edildi ve iade edildiği bilgisi gösterildi. Ardından tekrar sipariş oluşturdum, ancak bu sipariş de
7 Mayıs 2026 tarihinde kızım, Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Çiçekçilik Pendik şubesinden Anneler Günü için b...enim adıma orkide siparişi verdi. Sipariş sahibinin bilgileri K**** D***** ve kayıtlı telefon numarası 0552********83’tür. Toplam 933,99 TL ödenen orkide, teslimattan yaklaşık iki
Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanırken cüzdanımda bulunan 10 TL bakiye ...yüzünden uzun süredir sipariş veremiyorum. Uygulama her ödeme denememde bu
Yemeksepeti üzerinden Ypro aboneliği satın almıştım. Aboneliğimi önümüzdeki... ay yenilenmesin diye 8 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. İptal ekranında,
Yemeksepeti uygulamasında hesabımda aktif kuponlarım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir kuponumu kullanamıyorum. Ku...ponu seçip uygulamaya çalıştığımda her seferinde “bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Uygulamayı defalarca denememe, hatta silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi ve kuponları
Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Daha önceden de kullandığım... ve hâlâ aktif olarak kullanmakta olduğum telefon numaramı ve e-posta adresimi uygulama kabul etmiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Eski hesabımın silinmiş olabileceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
