to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden bugün saat 22:29’da McDonald's’s’tan burger siparişi verdik. Uygulamada teslimat süresi 15–25 daki...ka olarak görünüyordu ancak süre daha sonra 1,5 saate çıkarıldı. Uygulamada “bölgede yoğun trafik var” uyarısı çıkmasına rağmen, Gaziantep’te bu saatte böyle bir trafik olmaması ne
19 Eylül günü saat 16:03 civarında Yosun Balık Evi Manisa’dan kartla ödemesini yaptığım 2 adet ekmek arası siparişi verd...im. Daha sonra siparişi iptal etmek istediğimde işletme, Yemeksepeti’nden onay gelince kendisinin iptal edeceğini söyledi. Ancak sipariş iptali için herhangi bir onay almadım ve ü
Yemeksepeti üzerinden bugün, 19 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 13.55 civarı...nda klasik yemek siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla online olarak ge
1 Eylül 2026 tarihinde saat 00.42 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den 327 TL tutarında sipariş verdim. Ya...klaşık 01.00 sularında Yemeksepeti kuryesi beni arayarak asansörlü bir rezidansta oturmama ve 12. Katta olmama rağmen yukarı çıkamayacağını, bunun kanunen yasak olduğunu söyleyerek
07.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden yzmo-2632-lay1 referans numaralı bir sipariş verdim. Sip...arişim 2 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu süreçte ne restorandan ne de Yemeksepeti tarafından hiçbir bilgilendirme veya özür almadım. Yemeğimin geç kalmasının tek
1 Ağustos 2026 günü saat 18.04’te Yemeksepeti üzerinden Pizza Street’ten pizza siparişi verdim. Siparişimin ortalama tes...limat süresi geçmesine rağmen yemek hâlâ gelmeyince restoranı aramak zorunda kaldım. Telefonda görüştüğüm kişi son derece saygısız bir üslupla, adeta çocuk azarlar gibi bağırarak k
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce Joker indirimi adı altında sipariş verdim. Uygulamada sip...arişimin yaklaşık 270 TL civarında indirimli tutarla görünüyor olmasına rağmen, kartımdan 409 TL tam tutar çekildi ve indirimsiz olarak hizmet aldım. Bu durumu fark edince sipariş
Yemeksepeti üzerinden 22:47’de Karadolap Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika ...görünmesine rağmen, üzerinden 1 saati aşkın süre geçtiği halde sipariş hâlâ “restoranda hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Pro üye olmama rağmen uygulama ü
Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya Cevizlidere’de bulunan Yeni Anadolu Sofrası’ndan verdiğim siparişte hem ödeme yönte...mini hatalı seçtiğimi hem de eksik sipariş oluşturduğumu fark ettim. Siparişi verdikten sonra daha bir dakika bile geçmeden yardım merkezi üzerinden iptal etmek istedim; ancak uygu
28.06.2026 tarihinde saat 21.13’te Yemeksepeti üzerinden Sos Döner’den yaklaşık 240 TL tutarında, online kartla ödediğim... bir sipariş verdim. Restoran daha sonra bu siparişi getiremeyeceklerini söyledi. Bu durumda siparişimi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istiyorum ancak Yemeksepeti
Yemeksepeti üzerinden Kanatçı D**** U***’dan ilk kez sipariş verdim. Toplam 500 TL’lik ürün seçtim ve 300 TL indirim kup...onu kullandım, sepet ekranında da ödeme tutarı 200 TL olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde bankamdan 500 TL çekildiğini gördüm. İndirim kup
21 Haziran saat 17.12 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim online ödemeli bir siparişimle ilgili işlem ya...pmak istedim ancak uygulama içinde hiçbir şekilde destek alamadım. Siparişime ürün eklemek veya siparişimi iptal etmek istediğimde ne müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de herhang
03.06.2026 tarihinde saat 13:20’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan online banka kartı ödemesiyle 544,99 TL tutar...ında sipariş verdim. Siparişimi uygulamanın haritasından takip ettim, Yemeksepeti kuryesi yaklaşık 1,5 saat boyunca aynı cadde ve sokaklarda dolandı, ancak restorana gidip siparişi
"Teşekkür ederim."
Ankara Keçiören’de hizmet veren Ziyade Balık Pişirme Evi’nden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişin... 25–40 dakika arası teslim edileceği yazmasına rağmen 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Bunun üzerine restoranı arayıp siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Te
İstanbul Bostancı’daki Paçacı Hikmet üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla bugün sipariş verdim. Kısa bir süre sonra sipari...şimi iptal ettiler ve ödediğim ücreti banka kartıma iade etmek yerine Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktardılar. Bu durum nedeniyle mağdur oldum, çünkü parama anında erişemiyorum. Ya
Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından uzun süredir almak istediğim bir ürünü defalarca sipariş etmeme rağmen, res...toran her seferinde “ürün kalmadı” gerekçesiyle siparişimi iptal etmektedir. Bugün de yaklaşık bir saat önce aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve yine aynı şekilde temin edilemediği
Bugün saat 21.00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Restoranın sayfasın...da teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtiliyordu. Bu süre geçtikten sonra siparişimi iptal etmek istediğimde uygulamada “siparişimi iptal etmek istiyorum” seçeneği görünmesine
11.05.2026 tarihinde saat 20:38’de Yemeksepeti üzerinden “Bowl and More” isimli restorandan #ruc5-2620-py8i numaralı sip...ariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak 474,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sistemde “alındı” olarak görünmesine rağmen bir saatten fazla süre geçmesine karşın
"Çözüm için teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Tarihi Karaköy Fırını adlı restorandan toplam 495 TL ...tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimin belirt
06 Mayıs gecesi saat 22:35’te Yemeksepeti üzerinden 399,99 TL tutarında, ka...rtla online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmes
29.04.2026 tarihinde saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından pide siparişi verdim. Sipariş durumum uygul...amada “yolda” olarak görünmesine rağmen, kuryeden gelen telefonla Yemeksepeti şirketinin sisteminin çöktüğü, bu yüzden restorandan siparişleri alamadıkları bilgisi verildi. Kurye,
21.04.2026 tarihinde saat 17:18 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından kapıda nakit ödemeli bir sipari...ş verdim. Siparişi iptal etmek için önce restoranı aradım, ancak restoran yetkilisi beni Yemeksepeti’ne yönlendirdi. Uygulamada bulunan “sipariş iptal” butonuna, siparişimden yakla
19 Nisan saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim ancak yanlış sipariş olduğunu fark eder etmez ipt...al etmek istedim. Buna rağmen hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve siparişimi iptal edemedim. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
