to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Teslimat Gecikmesi Ve İptal İletişimsizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden Kozzy Food restoranından verdiğim siparişte teslimat süresi dolmasına rağmen yemek gelmedi. Süre bittikten sonra ayrıca yaklaşık 50 dakika daha gecikme olacağına dair bildirim geldi ve bu süreçte siparişimi iptal etmek istediğim halde hiçbir muhataba ulaşamadım.
Şu an itibarıyla siparişimin iptal edilmesini ve varsa alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Canlı destek ya da telefon üzerinden kimseye ulaşamamak ve bu kadar uzun süre mağdur edilmek nedeniyle yaşadığım sorun için Yemeksepeti ve restoranın gerekli incelemeyi yaparak sorunu çözmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
