Yemeksepeti Teslim Edildi Görünen Damacana Su Siparişi Elime Ulaşmadı

Orçun · 2026-02-07T19:35:49+03:00

7 Şubat saat 12:30’da Yemeksepeti üzerinden 1 damacana su siparişi verdim ve 82 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada saat 12:51’de “teslim edildi” olarak görünmektedir. Sipariş no: #hct6-q6UE. Uygulama üzerinde canlı destek hattı olmadığı için durumu anlık olarak iletebileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Ne kurye ne de restorandan herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. Ücret iadesi değil, ödediğim bu siparişin gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum. Siparişim sistemde teslim edilmiş gibi görünse de gerçekte elime ulaşmadığı için, gerekli kontrolün yapılarak ürünün bir an önce adresime ulaştırılmasını istiyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Orçun

Teslim edilmediği halde teslim edildi gözüken ürün için müşteri destek tarafını iyileştirmeniz gerekiyor. Uygulamanız üzerinde ürün teslim edilmedi seçildiğinde kapınızın önüne bakın diye bir yazı çıkıyor. Sonrasında başka bir adımla ilerleyemiyorsunuz. Bu bölümü geliştirmelisiniz. Aksi halde kullanıcılarınızı size benim gibi şikayet platformları üzerinden ulaşır.

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nden Verilen Su Siparişlerinin Sürekli Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Doğa

Yemeksepeti

199

Yemeksepeti’nin kendi restoranı üzerinden uzun süredir verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle damacana ve su siparişi verdiğimde, siparişlerimde su olmasına rağmen neredeyse hiçbirinde su teslim edilmiyor. Kurye “Ben getirmiyorum, başkası getirecek” deyip gidiyor, fakat su hiçbir...

yemeksepetinden-verilen-su-siparislerinin-surekli-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Sistemde Teslim Edildi İşaretlenmesi

Umutcan

Yemeksepeti

180

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde damacana su siparişi verdim. Ancak uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir şekilde ulaşıldı. Konu ile ilgili olarak uygulama üz...

Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Sistemde Teslim Edildi İşaretlenmesi

1 Destek

Teslim Edilmemiş Su Siparişleri Ve Yanıtsız Destek Talebi

Murat

Yemeksepeti

05.02.2026 Perşembe günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Toplam 162,50 TL ödemeyi online banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #ucct-zk9h olmasına rağmen su siparişim hiç teslim edilmedi ancak uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Aynı s...

Teslim Edilmeyen Damacana Su Siparişi İçin İade Ve Destek Eksikliği

Abdullah

Yemeksepeti

185

16.01.2026 tarihinde saat 14.08 sularında Yemeksepeti uygulamasından 19 litrelik değişimli damacana su siparişi verdim. Uygulamada sipariş numaram #bq6d-6n03 olarak görünüyor. Ödemem anında alındığı halde siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş detaylarında ve yardım merkezine girdiğimde “kapıya bak...

teslim-edilmeyen-damacana-su-siparisi-icin-iade-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Ücret Kesildi, Sipariş Ve İade Ortada Yok

Mutlu

Yemeksepeti

205

06 Aralık saat 10:41’de Yemeksepeti üzerinden #dh7X-athl numaralı Saka Su siparişi verdim. İstanbul Esenyurt adresime verilen bu sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Buna rağmen 477,49 TL ücret kartımdan tahsil edildi. Durumu öğrenmek için Saka Su...

ucret-kesildi-siparis-ve-iade-ortada-yok-1.jpg

1 Destek