to read complaints and reviews, or file yours. 
00.05'te, 6 Haziran 2025'te verdiğim siparişim 01.48'de ancak teslim edildi. Kuryem kaza yaptığını söyledi, geçmiş olsun diyerek yardım teklif ettim fakat gerek olmadığını belirtti. Sonraki kuryenin gelmesini de çok bekledim, gerçekten aşırı bekletildim. Mağduriyetimi çözmemelerinin yanı sıra, siparişi iptal ettirmek için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her biri, sipariş yolda olduğu için iptal edilemeyeceğini söyledi. Zaten 30 dakikadır yolda olan yemeğin soğuduğunu belirttiğimde, 'yapacak bir şey yok, görüşmeyi sonlandırmam lazım' diyerek telefonu kapattılar. Yemeksepeti, bu yemeğin parasını iade edip kupon tanımlayarak mağduriyetimizi gidermelidir.
23.08.2023 tarihinde bir sipariş verdim. 10 dakika kadar sonra restorant tarafından arandım ve vermiş olduğum siparişte bir ürünün ellerinde olmadığını, başka bir ürün isteyip istemediğimi sordular, ben de başka bir ürün talep ettim. Bundan 30 dakika sonra siparişim iptal edildiği ve ücret iadesinin...
19 Mayıs 2025 tarihinde Yemeksepeti'nden bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra telefonu bıraktım ve yemeğimin gelmesini bekledim. Beklememe rağmen 45 dakika geçti ve hala gelen giden yoktu. Bir anormallik olduğunu düşündüm ve siparişe baktığımda, siparişin iptal edildiğini gördüm. Anca...
03.02.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edilmiştir. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Siparişin ödemesini kapıda kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Görüşmelerim sonucunda, ilgili restoranın ücret iadesi için bir kurye yönlendire...
25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş ile ilgili Yemeksepeti ile görüşüm sağlanılmıyor. Verdikten yaklaşık bir yarım saat sonra fırtına başladı öyle bir havada kuryenin yol gitmesi çok zor ve içim razı kalmadı siparişi iptal etmek istedim fakat müşteri hizmetleri yok. Aradan ...
04.10.2024 tarihinde Yemeksepeti’nden yemek sipariş verdim. Birkaç saat bekledim telefonuma teslim edildi. Bildirimi geldi ancak ortada yemek yoktu. Dakikalarca canlı yardımın açılmasını bekledim ve sonunda ulaştım bana kuryenin motor kazası yaptığını ve siparişimi teslim edildi. Gösterdiğini söyled...
Yorumlar