to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım günü saat 17:45–18:20 arasında İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Migros şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki gün önce aynı mağazadan 'çim adam' ürünü almak için kasaya gittiğimizde, ürünün henüz tanımlanmadığını ve satışa sunulmadığını söylediler. Biz de sorun etmeden ürünü bırakıp çıktık.
Bugün tekrar aynı mağazaya gidip reyondan aynı ürünü aldık. Reyonda da en az 50 adet ürün ve fiyat etiketi bulunuyordu. Kasaya geldiğimizde yine ürünün satışa sunulmadığını ve tanımlanmadığını söylediler. Neden reyonda bu kadar çok ürün ve fiyat etiketi olduğunu sorduğumuzda, kasiyer son derece sert ve kaba bir tavırla 'Ben kasiyerim, reyoncu değilim.' cevabını verdi. Ben de 'Ben de müşteriyim, kasiyer ya da reyoncu değilim.' dediğimde, bu kez de hiçbir açıklama yapmadan, tersleyerek 'Böyle bir iddiam yok.' şeklinde konuştu.
Hem satmadığınız bir ürünü reyonda bu kadar çok şekilde, üstelik fiyat etiketli olarak bulundurmanız hem de kasiyerinizin bu kadar saygısız ve agresif bir üslup kullanması kabul edilebilir değil. Müşteri olarak kendimi hem değersiz hem de kırılmış hissettim.
İlgili kasiyer hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, tarafıma konuyla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş sağlanmasını ve bu şikayetin resmi olarak kayıt altına alınmasını talep ediyorum.
Migros İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan şubesinde alışveriş yaparken, birçok üründe fiyat etiketi olmadığını sürekli olarak gözlemliyorum. Her alışverişimde, fiyatı yazmayan ürünlerle karşılaşmak hem alışverişimi zorlaştırıyor hem de zaman kaybına yol açıyor. Bu durumun düzeltilmesi için mağaza yöneti...
20 Kasım saat 21.40 suları Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Migros şubesinde alışveriş yaparken şampuan ve birkaç ürün almak için reyonları geziyordum. Ürünlerin üzerinde indirim etiketleri vardı, ben de etiketinde indirim görünen ürünü özellikle seçerek aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer ürünlerin hen...
Çekmeköy Mimar Sinan mahallesindeki Migros'ta kasiyerli kasa teke düşürülmüş olup 2 jet kasa konmuş. Kredi kartı ile ödeme yapacağımı söyleyince jet kasalara yönlendirildim, neden kasiyerli kasaların kaldırıldığını sorduğumda kasalarda sıra oluşuyordu gibi bir bahane sunuldu. Jet kasanın sıra oluşum...
İstanbul Küçükçekmece Tepeüstü Migros'a gittim bugün. Çikolatalarda bir alana bir bedava kampanyası vardı. Reyona gidip görevliye sordum, hangileri dahil değil diye. Sarı etiketli ve Migros marka ürünler hariç dedi. Ben de ona göre o reyondan aldım. Görevli bana 'Eti Canga yok, o zaten indirimde' de...
Konu: Yanıltıcı Fiyat Etiketi ve Mağaza Personeli Davranışı hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Fiş No: 0168 ile 2M Migros – Çanakkale Troya Park AVM şubesinden gerçekleştirdiğim alışverişte Tchibo Türk Kahvesi satın almak istedim. Reyon altında “İstanbul Türk Kahvesi” etiketi yer alıyordu. Bu nedenl...
Yorumlar