to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden 17 Eylül tarihinde saat 19:07’de verdiğim siparişteki tavuk yemeğinin içinden tavuk tüyü çıktı. Du...rumu fotoğrafla belgeleyip hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve tüy nedeniyle yemeğimi yarıda bırakmak zorunda kaldığımı da açıkça belirttim. Ancak yaşadığım olay kadar, müşteri
17.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Osmaniye Kadirli şubesinden verdiğim siparişte yanlış ürün gönder...imi yaşadım. Siparişimde özellikle 2 adet tırtıklı patates dev kutu seçmeme rağmen düz patates gönderildi. Ayrıca aldığım Vinnetta çikolata–vanilya dondurma yerine de farklı bir do
17.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King İstanbul Esenyurt Yenikent şubesinden sipariş verdim. Siparişi ve...rirken patates kızartmasının tırtıklı olmasını ve içeceğin de light kola olmasını özellikle seçtim. Son bir hafta içinde aynı şube ve platform üzerinden benzer sorunları yaklaşık b
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.44’te Ankara Yenimahalle’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık... bir saat geçmesine rağmen sipariş hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kuryeye teslim edilmedi. Restoranın kayıtlı telefon numarası kullanılmıyor, bu nedenle şubeye ulaşamıyor
Akbank kartımdan 17.09.2026 tarihinde 149,99 TL tutarında Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapıl...mıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir yemek siparişi vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim. Bana bu işlemle ilgili olarak Yemeksepeti’ni a
"Şikayetimin ardından Yemeksepeti tarafından benimle iletişime geçildi ve siparişimle ilgili gerekli kontroller sağlandı. Teslim edilmeyen sipariş nedeniyle yaşadığım mağduriyet incelendi ve süreç hakkında tarafıma bilgi verildi. Yapılan görüşmenin ardından ücret iadem gerçekleştirildi ve herhangi bir mağduriyetim kalmadı. İlk etapta iade sürecinin uzaması nedeniyle sorun yaşamış olsam da, sonrasında konuyla ilgilenilmesi ve çözüm sağlanmasından memnun kaldım. İlgilenen ekibe teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştuğu için şikayetimi güncelliyorum."
17.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gloria rest...oranından verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına
Yemeksepeti mobil uygulamasında merhaba kodu ile 300 TL indirim kampanyasını kullanarak son iki gündür birçok kez sipari...ş vermeye çalışıyorum. Android 12 yüklü telefonumdan farklı ödeme yöntemlerini denememe rağmen her seferinde online ödeme sorunu uyarısı alıyorum ve ekran tamamen beyaza düşüyor. Ö
Yemeksepeti R**** T**** şubesinden 17.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında vermeye çalıştığım siparişlerim, uygulamada... sürekli “teknik aksaklık” gerekçesiyle iptal ediliyor. Siparişlerim bölümünde de daha önce farklı zamanlarda verdiğim ve yine iptal edilen birçok sipariş görünüyor. Şube siparişl
Trabzon’da bulunan M**** U*** Mersin Tantuni restoranından Yemeksepeti üzerinden 01:04 civarında yaklaşık 512,50 TL’lik ...sipariş verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği gibi, işletme tarafından sürekli “birazdan gelecek” denilerek oyalandım. Restoranı defalarca kez aramama rağmen ya telefonlar
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan, geceleri resepsiyona bırakılacak siparişlerle ilgili ola...rak telefonum 7–8 defa arandı. Arayan numaralara bu telefonun bana ait olduğunu, herhangi bir sipariş vermediğimi ve Anadolu Yakası Kartal’da ikamet ettiğimi söylüyorum, ancak aray
16.09.2026 sabahı saat 09.51’de Ziraat Bankası banka kartımdan Yemeksepeti/Yemekpay üzerinden 349,99 TL ve ayrıca 27,99 ...TL sanal pos çekim ücreti olmak üzere iznim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu tutara ilişkin ne Yemeksepeti hesabımda ne de uygulama geçmişimde herhangi bir sipariş veya ödem
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti hesabım telefon numaram üzerinden başkası tarafından kullanılmaya çalışılıyor. Telefonum...a sürekli doğrulama kodları gelmeye başladı, durumdan şüphelenip kendi hesabıma giriş yapmak istediğimde ise giriş yapamadığımı fark ettim. Hesabımda kayıtlı bir kart bulunmadığı
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:18’de Popeyes’tan verdiğim siparişte Popchicken Menü siparişi oluşturdum, ancak hamb...urgerim hatalı şekilde geldi. Sipariş numaram #fgfv-2638-g56d, ödediğim tutar 350 TL’dir. Siparişimdeki sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek üzerinden defalarca yazmama
16 Eylül günü saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. U...ygulamada teslimat saati olarak gösterilen zaman birkaç kez ileri alındı ve en son 18.30’a kadar ertelendi, ancak bu saate gelmemize rağmen siparişimin kuryeye verildiği bile görün
16.07.2026 tarihinde saat 16.05’te Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Esnaf isimli restorandan verdiğim sipariş, üzerinden ya...klaşık 2 saat geçmesine rağmen yola çıkmadı ve hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişle ilgili net bir açı
Gebze’de yaşıyorum ve 16.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öz Osmanbey Döner & İskender’den tavuk ızgara siparişi ...verdik. Siparişi eşim benim için verdi. Yemeği açtığımızda, ambalajın üst kısmından başlayarak iç ambalajın içine kadar uzanan şekilde tavukların arasında saç olduğunu gördük. Daha
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş veremiyorum ve yaşadığım bu sorunla ilgili muhatap bulamıyorum. Uygulamadan s...ipariş verirken ödeme aşamasına geldiğimde WhatsApp üzerinden bir doğrulama kodu gönderiliyor, ancak gelen kodu doğru girmeme rağmen sistem sürekli kodun hatalı olduğunu söylüyor v
Yemeksepeti üzerinden bugün İstanköy isimli pastaneden 680 TL tutarında pasta siparişi verdim. Gelen pasta hem yanlış bo...yutta hem de yanlış çeşitlilikteydi. Hata olabilir diyerek pastayı geri verebileceğimi, sipariş daha elime ulaşalı 1 dakika bile olmamışken ücret iadesi talep ettiğimi belirttim.
Yemeksepeti üzerinden önce Önce Pidem isimli restoranlardan sipariş verdim, yaklaşık bir saat bekletildikten sonra ürünl...er tamamen yanlış geldi. Restoranla görüştükten sonra bu sipariş için iade işlemi yapıldı. Ardından Burger King’den yeni bir sipariş verdim. Uygulamada kurye teslim almış ve “Sipa
Annemin doğum günü için, başka şehirde yaşadığım için Yemeksepeti üzerinden 15.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İz...mir Dikili’deki adresine yemek siparişi verdim. Ancak sipariş anneme hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile uygulama içinden yazışarak iletişime ge
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık üç aydır hem online ödeme hem de sipariş süreçlerinde ciddi sorunlar yaşıyoruz ve bu duru...mu sadece kendi adıma değil, toplam on dört kişi olarak toplu bir mağduriyet şeklinde bildiriyorum. Artık hizmet alamadığımız, ulaşamadığımız ve sürekli aynı problemleri tekrar tek
15.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30’da Yemeksepeti üzerinden Aydın Efeler bölgesinde yer alan Sırma Su bayisinden v...erdiğim sipariş, uygulamada 1 saat içinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen 4 saattir teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş olarak işaretlenmiş dur
14 Eylül 2026 tarihinde saat 22.49’da Yemeksepeti üzerinden Burger King Eskişehir Eskibağlar şubesinden benim ikilim men...üsü ve yanına soğan halkası siparişi verdim. Siparişimde özellikle tavuk burger istedim ancak bana King chicken burger gönderildi. Hem siparişimde seçtiğim ürün bu değildi hem de t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
