to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
22.03.2026 tarihinde saat 17:50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Green Salad adlı restorandan sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece birkaç saniye sonra hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden yaptığım iptal hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve sipariş hala “yolda” olarak görünmeye devam ediyor.
Uygulamada daha önce de iptal etmek istediğim hiçbir işlemi sorunsuz şekilde iptal edemiyorum, sistemde ciddi bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Müşteri temsilcisini aramama rağmen de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu da sorunu daha da büyütüyor. Kapıda ödeme seçeneği ile verdiğim bu siparişin, #m6nj-2612-f9ys numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini istiyorum.
Ayrıca uygulama üzerinden iptal ettiğimde, sistemin bunu anında onaylamasını ve müşteriyi uğraştırmadan iptal sürecinin net bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
