to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptal Edildiği Görünüyor, Ödeme Çekildi Ve İade Yok
07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara’da bulunan Mangiare Sandviç adlı restorandan pf9d-sj0t numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirmeme rağmen siparişim uygulamada “iptal edildi” olarak görünüyor.
Restoran ile yaptığım görüşmede sistemlerinde böyle bir sipariş kaydı olmadığını söylediler. Buna rağmen kartımdan ilgili tutar çekilmiş durumda ve hesap hareketlerimde herhangi bir iade veya ters işlem görünmüyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir hatanın neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
