Yemeksepeti sipariş gecikmesi

Yemeksepeti üzerinden sık sık yaşadığım sipariş gecikmeleri ve iptallerinden artık çok rahatsızım. Son olarak, az önce Çiğ Köfteci Ömer Aybak isimli restorandan verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yarım saati geçtiği halde teslim edilmedi. ...

23.11.2025 tarihinde saat 19:14’te, Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Sanayi şubesinden online ödeme ile verdiğim siparişte, uygulamada 30 dakika içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ 'kurye bulamadık' şeklinde uyarı görünüyor ve sipa...

23.11.2025 tarihinde saat 18:21 civarında Yemeksepeti üzerinden Bowl & Bloom restoranından sipariş verdim. Uygulamada sipariş teslimat süresi 40-60 dakika olarak görünmesine rağmen, bir anda tahmini teslimat süresi 1 saat 20 dakikaya çıktı ve 60 dakikalık süre dolmasına rağmen siparişi iptal etme se...

23.11.2025 tarihinde saat 14.03’te Yemeksepeti uygulamanız üzerinden Carrefour SA Hiper isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim ancak saat 16.00’da elime ulaştı. Yaşadığım gecikme sonrasında müşteri temsilcinize ulaşmaya çalıştım, fakat uygulama içerisinde arayabileceğim hiçbir numara bulamadım...

23 Kasım’da saat 00:03’te Yemeksepeti üzerinden Maraton Gece Dönercisi’nden sipariş verdim. Siparişin tahmini teslimat süresi tam 4 kez değiştirilerek toplamda yaklaşık 2 saat ileriye atıldı ve bu süre boyunca siparişim teslim edilmedi. Bu durum hem çok rahatsız ediciydi hem de sipariş beklerken diğ...

22.11.2025 tarihinde saat 23.58’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte hem teslimat süresi hem de yaşadığım süreç nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Uygulamada sipariş süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 60 dakikada elime ulaştı. Kapıya gelen Yemeksepeti k...

Burger King Ankara Altındağ Cebeci şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #drom-ny3v numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi saat 19:00 civarında verdim ve üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş kuryeye verildikten sonra Yemeksepeti sisteminde takip ne...

21 Kasım akşamı Yemeksepeti üzerinden önce Burger King, ardından da Mc Donald’s’tan verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Burger King siparişimde ürünlerin gelmesi için yaklaşık 2 saat bekletildim. Teslimat bu kadar aşırı geciktiği için s...

Yemeksepeti üzerinden Dönerci Kadir Usta adlı restorandan öncelikli teslimat seçeneğini işaretleyerek toplam 491 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve teslim edilmedi. Öncel...

18 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören adresine Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sütlüzade Restoran'dan 2 porsiyon sütlaç siparişi verdim. Siparişim, teslimat saati her dolduğunda sistem tarafından sürekli ileri saate atıldı ve toplamda 1 saat 20 dakika boyunca bekletildim. Bu süreçte Yemeksepeti ü...

Yemeksepeti üzerinden Kayseri’de bir burger siparişi verdim. Siparişim 1 saatin üzerinde bir sürede ve tamamen soğuk olarak teslim edildi. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaştım. Bağlanmadan önce iade veya değişim seçenekleri sunulmasına rağmen, müşt...

17.11.2025 tarihinde saat 18:53’te Kadıköy’de Çiçek Köfte’den köfte menü ve çorba siparişi verdim. Siparişim belirtilen saatte teslim edilmedi. Restoran ile iletişime geçtiğimde, 7-8 dakika içinde geleceği söylendi ancak aradan yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra siparişim hiçbir bilgilendirme yapılm...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da sık sık yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kendi sistemlerinden verdiğim yemek siparişlerinde, restoran hazırlamaya geçtiğinde teslimat süresi sürekli uzatılıyor. Son siparişimde de yaklaşık 20 dakika ek süre verildi, kurye uzun süre restoranda bekledi. Ardın...

Marka: Yemeksepeti Hesap: Ze********@gmail.com Konum: İstanbul, Üsküdar Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti üzerinden sipariş veremiyorum. Kredi kartım ödeme aşamasında sistem tarafından kabul edilmiyor ve ekranda hiçbir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor. Kartımı farklı uygulamalar ve alışverişlerde şu a...

Marka/Hizmet: Yemeksepeti – McDonald's Balıkesir Sipariş No: *** 19:23’te verdiğim McDonald's Balıkesir siparişim, 1 saati aşan gecikmeye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Balıkesir içinde mesafeler kısa olmasına rağmen bu kadar gecikme kabul edilebilir değil. Restoran, “Yemeksepeti siparişlerini göremi...

Restoranım olan (Yemeksepeti kayıt adı: Xqxs) üzerinden yaklaşık 1,5 aydır kendi kuryeme geçiş yapmak istiyorum. Bu süreçte defalarca Yemeksepeti ile iletişime geçtim, mail gönderdim, temsilciyle görüştüm fakat sürekli oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kendi kuryeme geçiş yapamadığım için sipari...

16 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tostçu adlı restorandan karışık tost siparişi verdim. Sipariş numaram: M56n-gne1. Siparişim 50 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve uygulamada sürekli "5 dakikaya geliyor" şeklinde bir bilgi gösteriliyor. Siparişin gecikmesiyle ...

16 Kasım saat 01.00’de Yemeksepeti üzerinden Sancaktepe Recep Tantuni’den yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin 20 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 saatten fazla geçti ve halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Şu anda saat 02.00 ve hâlâ onay bekleni...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00'de Kayseri'deki Öncüdöner şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #v6k9-dd7j numaralı siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve ürün tamamen soğumuş, hamurlaşmış bir şekilde elime ulaştı. Bu durumu hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restoran yetkili...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 18:05’te Popeyes Karaköy Mahallesi, Gölköy Caddesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi adresine, Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Popeyes XL Sandviç Menü siparişi verdim (#xdrg-6ov3). Siparişin 18:40-19:00 arasında teslim edileceğine dair bildirim aldım. Ancak 18:50’de t...

Yemeksepeti uygulamasından verdiğim siparişin teslimat süresinin üzerinden 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen sipariş iptali sağlanmadı ve canlı destek ile bağlantı kurmam mümkün olmadı. Bu durum nedeniyle hak mağduriyeti yaşadım. Müşteri destek hattının bulunmaması, müşterinin haklarının gözetilmeme...

Yemeksepeti üzerinden Adana’daki Kuruköprü Paça Salonu’ndan yaklaşık bir saat önce #ix0v-tkva numaralı siparişimi verdim. Ancak teslimat saati sürekli olarak ertelendi ve 'Siparişimi İptal Et' seçeneği de aktif olmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Restoranı aradığımda, siparişi iptal edemed...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 08 Kasım 2025 tarihinde #q*** numaralı siparişimde King Mix Nutella ürünüm eksik teslim edildi. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve talep oluşturdum, fakat aradan geçen zamana rağmen halen 'talep işleniyor' ifadesi dışında bir geri dönüş alama...