Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Ve Geciken Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm

Soğuk Ve Geciken Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm
Soğuk Ve Geciken Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm
Alpaslan
15 Kasım 18:33
43

15 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00'de Kayseri'deki Öncüdöner şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #v6k9-dd7j numaralı siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve ürün tamamen soğumuş, hamurlaşmış bir şekilde elime ulaştı. Bu durumu hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restoran yetkilisine ilettim. Ancak bana yalnızca 50 TL tutarında bir kupon verildi.

Siparişin bu kadar geç ve kalitesiz gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

18 Kasım 10:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Alpaslan
18 Kasım 21:01
Soğuk Ve Geciken Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm
Soğuk Ve Geciken Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm

Hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Öncü Dürümle görüşün bence buz gibi hamur dürüm geldi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Eksik Ve Soğuk Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm

Oğuz
16 Ekim 17:21
197
Yemeksepeti Eksik Ve Soğuk Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Otomatik Yanıtlarla Mağduriyet Yaşadım

Furkan
28 Ekim 01:35
285
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Geç Gelen Ve Soğuk Siparişe Çözüm Bulunamıyor

Fatih
12 Kasım 22:50
58
yemeksepetinde-gec-gelen-ve-soguk-siparise-cozum-bulunamiyor-1.jpg

Sipariş Gecikmesi Ve Keyfi İptal Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ömer
02 Kasım 20:45
82
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri